Usos do serviço de mensagens

Dezembro 2016

Utilização do correio

Um serviço de mensagens, software que permite redigir, consultar e enviar os seus correios electrónicos, é compostos geralmente de várias janelas. As janelas principais de tal software são geralmente as seguintes:

  • Pastas (Folders) : a maior parte dos softwares permite classificar as mensagens por pastas, como os arquivos do disco duro.
  • A receber, Entrada, Caixa de recepção (em inglês In, Incoming): representa a caixa de recepção principal do correio,
  • Elementos enviados, Caixa de envio (Out, Sent): são as cópias das mensagens que enviou
  • elementos suprimidos, Reciclagem ou Caixote de lixo (Deleted, Trash): trata-se do caixote de lixo, quer dizer, da pasta que contém os correios electrónicos suprimidos. Quando as mensagens aparecem no caixote de lixo, é ainda possível recuperá-las. Para as suprimir definitivamente, é necessário esvaziar (purgar) o cesto,
  • Pastas (Folders): a maior parte dos instrumentos permite classificar os correios por processo, como os dos directórios do disco duro.

Campos do correio electrónico

Eis o significado dos campos a preencher quando envia um mail:

  • De (From): é o seu endereço electrónico, na maior parte do tempo não terá de preencher este campo porque é definido geralmente pelo serviço de mensagens de acordo com as suas preferências
  • A (To): este campo corresponde ao endereço electrónico do destinatário
  • Objecto (Subject): trata-se do título que o seu destinatário verá quando ler o correio
  • Cc (Cópia Carbono): isto permite enviar um mail a várias pessoas, escrevendo os seus endereços respectivos separados por vírgulas
  • Bcc (Blind Carbon Copy, traduzem Cópia Carbono Invisível, notada Cci, às vezes Cópia escondida): trata-se de uma simples Cópia Carbono com a diferença de que o destinatário não vê no cabeçalho a lista das pessoas em cópia escondida
  • Mensagem : é o corpo da sua mensagem



A função Cópia Carbono permite pôr em cópia pessoas não referidas directamente na mensagem e que deseja informar do conteúdo da mensagem ou do facto de ter enviado o correio "tal" ao destinatário (s).

A função Cópia Carbono Invisível permite pôr em cópia pessoas sem que os destinatários ou os destinatários escondidos vejam quem está em cópia. É recomendado, aquando do envio de mail a várias pessoas, pô-las em Cópia Carbono Invisível para evitar que um dos destinatários responda a todos ou constitua uma lista de endereços.

As outras funções do serviço de mensagens são:

  • Ficheiro em anexo, Peças em anexo (Attached Files, Attachments): é possível juntar um ficheiro um correio precisando a sua localização no disco duro
  • Assinatura : se o cliente de serviço de mensagens o permitir, é frequentemente possível definir uma assinatura, quer dizer, algumas linhas de texto que serão acrescentadas no fim do correio.

O que fazer de uma mensagem

As operações sobre os mails são múltiplas:

  • Novo, compôr ou escrever (New): escrever uma nova mensagem
  • Suprimir (Erase, Delete, Remove): apagar uma mensagem
  • Armazenar, arquivar (Estore, Apoio): copia uma mensagem para um lugar mais seguro…
  • Imprimir (Print): imprime uma mensagem
  • Responder (Reply): envia uma mensagem de resposta ao remetente (incluindo às vezes a sua própria mensagem no corpo do documento, com cada linha precedida do sinal “>” e o assunto inicial precedido “de Re: ” para mostrar que se trata de uma resposta). O botão Responder a todos (em inglês Reply All) permite enviar uma resposta ao remetente bem como a todas as outras pessoas que estavam em destinatário ou cópia.
  • Fazer seguir, transferir (Forward): reencaminhar a mensagem a alguém indicando que a mensagem provém de si. O assunto é precedido geralmente de Fwd: para indicar que se trata de uma mensagem que foi reencaminhada.
  • Redirigir, transmitir, encaminhar (Redirect, transmitiu): retransmitir a mensagem a alguém indicando a proveniência de origem da mensagem. O assunto é precedido, geralmente, de Tr: para indicar que se trata de uma mensagem que se transmitiu.

Veja também


Using email
Using email
Utilizar el correo electrónico
Utilizar el correo electrónico
Usages de la messagerie
Usages de la messagerie
Utilizzo della posta elettronica
Utilizzo della posta elettronica
Última modificação: 8 de julho de 2009 às 12:41 por owliance.pt_004.
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