Gestão de projetos

Maio 2017

O que é um projeto

Chama-se projeto o conjunto das ações a empreender para responder a uma necessidade definida em prazos fixados. Assim, um projeto é uma ação temporária com um início e um fim, mobilizando recursos identificados (humanos e materiais) durante a sua realização, este possui igualmente um custo e é, por conseguinte, o objeto de um orçamento de meios e balanço independente do da empresa. Os resultados esperados de um projeto chamam-se produtos finais:


Gerenciar projetos

A dificuldade na condução do projeto reside em grande parte na multiplicidade dos atores que ele mobiliza. Ao contrário dos projetos pessoais ou dos projetos internos de fraca envergadura, para os quais a necessidade e a resposta a esta necessidade podem ser realizadas pela mesma pessoa ou um número limitado de intervenientes, em um projeto no âmbito profissional, a expressão da necessidade e a satisfação desta necessidade são feitos por diferentes pessoas.

Desta maneira, é preciso assegurar-se, ao longo de todo o projeto, que o produto em realização corresponde claramente às expectativas do cliente. Em oposição ao modelo comercial tradicional (vendedor/comprador) onde um cliente compra um produto já realizado para satisfazer uma necessidade, o projeto visa produzir uma criação original que responda a uma necessidade específica e que convém exprimir de maneira rigorosa. Esta expressão das necessidades é ainda mais difícil se o projeto não tem precedência na empresa, dado o seu caráter inovador. E,diga-se de passagem que, é bastante difícil fazer abstração das soluções existentes e concentrar-se unicamente nas necessidades em termos funcionais.

Exemplos de projeto

A informática possibilita desenvolver ou montar partes de software tão facilmente quanto o permite imaginá-lo. A dificuldade que existe, é a de identificar corretamente as necessidades, independentemente de qualquer solução técnica, e escolher um prestador de serviços ou uma equipe de desenvolvimento interno capaz, na empresa, de realizá-lo.

Os projetos mais frequentes são os seguintes:

Integração de um progiciel de gestão integrado (ERP)

Instalação de uma intranet ou extranet

Configuração de um sistema de gestão da relação cliente (CRM)

Instalação de uma diligência de gestão do conhecimento (KM)

Veja também


Introduction to project management
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Introducción a la gestión de proyectos
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Gestion de projet
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Introduzione alla gestione di progetto
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Última modificação: 9 de maio de 2017 às 07:43 por ninha25.
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