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GLPI é umaplicativo livre, distribuído sob a licença GPL, para a gestão de parques de computador e helpdesk. GLPI é composto por um conjunto de serviços web escritos em PHP, para identificar e gerenciar todos os componentes do hardware e dos softwares de um parque informático e, assim, otimizar o trabalho dos técnicos, graças a uma manutenção mais coerente.

Recursos

Os principais recursos da aplicação se articulam em torno dos seguintes eixos: inventário dos computadores, periféricos, rede, impressoras e produtos afins, a gestão de licenças (adquiridas, a serem adquiridas, sites, OEM..) e datas de expiração, a indicação do hardware por área geográfica (sala, piso...). a gestão das informações comerciais e financeiras (compra, garantia e extensão, amortização), a gestão do estado do hardware e dos pedidos de intervenção para todos os tipos de hardware do inventário. A gestão das empresas, contratos, documentos ligados aos elementos dos inventários, a reserva de equipamentos, a estão de um sistema de base de conhecimentos hierárquicos (FAQ), gestão de um FAQ público e a criação de relatórios sobre o hardware, dos relatórios da rede, dos relatórios sobre as intervenções. Usado com um software de inventário automático como o OCS Inventory NG, você disporá de uma solução valiosa de inventário e gestão de parques informáticos, com atualização automática das configurações.

Veja também

Ortografia alternativa: glpi-9.1.tar.gz, glpi.tar.gz
Última modificação: 26 de setembro de 2016 às 07:58.