Motores de busca em tempo real

Dezembro 2016

Conectados aos meios de comunicação social, os motores de busca em "tempo real" são ferramentas de escolha para ouvir o que é dito sobre sua marca, organizar uma vigília mais eficaz, e encontrar tópicos interessantes para alimentar seu conteúdo editorial. Apresentação de uma seleção dessas ferramentas.


Princípio dos motores de busca em tempo real

  • Vigília de informações (blogueiros, webmasters, profissionais de marketing)
  • Vigília editorial (ex : encontrar temas atuais)
  • Vigília da sua reputação on-line (seguir o que é dito sobre sua marca e/ou seus produtos) nas mídias sociais.
  • Identificar os influenciadores e formadores de opinião em seu campo.

Alguns motores de busca em tempo real

Social Mention


O Social Mention é um dos motores de busca em tempo real mais bem sucedidos. Ele oferece um filtro de pesquisa por tipos de fontes (blogs, sites, imagens e vídeos, sites de bookmarking, redes sociais).

Ele também tem um seletor para personalizar a sua pesquisa através de uma lista de identificação com cinquenta sites sociais (Facebook, Twitter, Linkedin, Wikio, Stumbleupon, Wordpress, Youtube, Netvibes, Blogpulse, Slidehsare, etc.).

O Social Mentions organiza uma vigília mais eficaz da sua reputação on-line.

Dentre suas vantagens/características:
  • Criação de e-mails de alerta por palavras-chave (baseado no Google Alertas).
  • Filtro de busca por data/hora (do mês anterior até a hora anterior).
  • Vários indicadores estão associados aos resultados da pesquisa: principalmente um indicador incluindo "sentimento" (proporção de menções positivas/negativas correspondente à palavra-chave) e um indicador de "impacto" (porcentagem dos autores únicos mencionando a palavra-chave).
  • Importação dos resultados de busca no formato CSV
  • Fluxo de assinaturas RSS


No entanto, saiba que os resultados produzidos não são exaustivos.

Wasalive


motor de busca sonda as mídias sociais em tempo real e proporciona uma visão completa da atividade em torno de uma palavra-chave (ou palavras-chave ), da distribuição das fontes (blogs, web social) que o citam, ou da avaliação do grau de influência de um site sobre um determinado tema (por exemplo, uma característica que interesse a gestão da reputação on-line)

Suas principais características:
  • Página de resultados listando as fontes (mais de 1, 5 milhões) por categoria (sites de "mídia", blogs e web social, Twitter).
  • Pesquisa por palavras-chave multilingue (francês, inglês, alemão, espanhol, Italiano, etc) com botões para alternar rapidamente de um idioma para outro.
  • Tag Cloud (também multilingue) resumindo os temas populares/tendências em mídias sociais
  • Três tipos de gráficos (redondos): distribuição das fontes (jornalistas/usuários), tendência cronológica em torno de uma palavra-chave (em uma semana), tipo de usuário falando sobre o assunto (ex: parte dos influenciadores de "opinião")
  • Seleção de vídeos correspondendo temas populares

Topsy


Este motor tem como característica destacar os resultados de busca oriundos da rede social do Google Google +, e organiza uma vigília em torno dos sites mais influentes (webzines, sites de imprensa). Ele também suporta a pesquisa no Twitter e plataformas de bookmarking (ex: digg).

Dentre suas vantagens/características:
  • Pesquisa de perfis de especialistas sobre um assunto (com base em indicações sociais listadas em ordem cronológica).
  • Pesquisa em tempo real em sites influentes/principais sites de notícias.
  • Critérios de pesquisa avançada: para excluir palavras da pesquisa, pesquisar em um nome de domínio específico, no fluxo de um usuário do Twitter, em vários idiomas.
  • Busca de fotos e vídeos compartilhados em tempo real na web social.
  • Busca por palavras-chave no Google Plus (posts públicos).

Tweetmeme


Este motor identifica os temas mais populares (URL) compartilhados no Twitter por temas (ciência, tecnologia, entretenimento, etc) em uma determinada sequência (últimas 24 horas, na última semana ).

Ele não pesquisa por palavras-chave, mas identifica as fontes mais relevantes, com base no número de RT (retweets) que recebem no Twitter.

IceRocket


Este motor está conectado ao fluxo de Twitter, Facebook, além de oferecer uma pesquisa por palavras-chave nos blogs. Ele permite que você ouça conversas em tempo real relacionadas a uma palavra-chave, que apareçam em um fluxo cronológico.


Tradução feita por Lucia Maurity y Nouira

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