Definir os objetivos do seu blog

Agosto 2017

Existem vários tipos de blogs com finalidades diferentes. Alguns exemplos para vocês terem umará uma ideia melhor do objetivo do seu blog.

Blogs "comunitários" e blogs de marcas


Esses blogs de marketing, destinados a falar de si com os clientes, podem ser criados de tempos em tempos para fazer viver um evento, ou no lançamento de um produto, de uma marca ... Para estes blogs públicos, a abordagem de marketing é totalmente asssumida.

Estes são os blogs oficiais, já que seu acesso é público e onde a palavra oficial da empresa é lida. Portanto, eles deve ser mantidos como porta-voz ou alguém do serviço de marketing da empresa.
O blog de marca, realizado por responsáveis do produto ou do serviço ajuda a informar os clientes sobre os novos desenvolvimentos dos serviços que lhes são oferecidos.

O blog comunitário, dirigido por um grupo, uma equipe ou uma comunidade, em geral temático, pode ser reservado para uma equipe ou uma comunidade dentro da empresa, caso seja um blog interno. Por outro lado, um blog da comunitário oficial permite que você se dirija às comunidades externas do interesse de sua empresa (jornalistas, acionistas, fornecedores ...).
Citemos principalmente o blog Tremor, blog comunitário aberto pelo grupo Procter & Gamble. Ele reúne uma comunidade de jovens, que recebem produtos em primeira mão, os comentam no blog e são responsáveis pelo burburinho em torno desses produtos. Eles são utilizados para divulgar as mensagens para a marca.

Um blog de marca sempre deve respeitar uma regra fundamental: os posts devem ser assinados por alguém (com apresentação na seção de perfis do blog). Assinar os posts com um simples "Departamento de marketing" será percebido pelo leitor como uma falta de transparência e de personalização.

Blogs dos funcionários


Os blogs dos funcionários teem a particularidade de refletir tanto os pontos de vista da empresa quanto dos funcionários. A lógica será diferente, claro, se forem blogs internos ou públicos. No primeiro caso, são blogs de acesso restrito: apenas os funcionários da empresa podem ler os posts e deixar comentários.
Para os blogs públicos dos funcionários, a empresa aceita que eles exponham suas opiniões, incluindo as notícias da empresa, ou até assuntos delicados.

Citemos o blog de funcionários do Grupo Reflect, SSII com sede em Limoges. Criado em 2004, todos os funcionários (40) da matriz francesa participam do blog, com posts consagrados às novas tecnologias, às suas paixões, ou até mesmo suas experiências de consumidores comuns.
Resultado: "Isso nos permitiu construir rapidamente a nossa reputação na web e aumentou o nosso grau de exposição na Web e no Google", disse Manuel Diaz, CEO do Grupo Reflect.

Blogs dos patrões


Esses blogs não terão a mesma lógica se forem escritos por um patrão de start-up ou por um empresário cotado no CAC 40.

Para manter o seu blog de patão, você deve levar em conta diversos parâmetros: o tamanho de sua empresa, seu setor de atividade, suas limitações em termos de comunicação (e ainda mais se a sua empresa for de capital aberto).


Tradução feita por Lucia Maurity y Nouira

Veja também

Artigo original publicado por . Tradução feita por pintuda. Última modificação: 12 de abril de 2012 às 16:47 por pintuda.
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