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Uma integração tímida de Facebook LogIn nos sites e-comércio em 2012

Setembro 2015


O social shopping é uma das grandes tendências emergentes do e-comércio nos últimos anos. Os e-comerciantes integram de mais em mais ferramentas que permitam aos consumidores de trocar, de partilhar e de interagir entre eles produtos. A compra na internet torna-se, assim, uma atividade comunitária com a integração de diferentes widgests e funcionalidades das redes sociais.

Um dos serviços que se desenvolve mais atualmente é a ferramenta que permite aos internautas identificarem-se nos sites online diretamente a partir de suas contas Facebook ou Twitter (os famosos Facebook e Twitter connevt) .

Sociável a Labs publica os resultados de seu estudo na utilização do Facebook Login em mais de 500 doa mais importantes e-comerciantes de 2012. De acordo com a sondagem somente 30 dos 500 maiores sites e-comércio (6%) integraram esta funcionalidade que permite aos consumidores criar e se conectar com seu perfil Facebook.

adoção de tal ferramenta não ainda não convenceu os « grandes do e-comércio » portanto as vantagens são múltiplas para os compradores como para os vendedores, como lembra Sociable Labs:

A funcionalidade permite simplificar a criação da conta de um cliente, de facilitar a gestão dos identificadores/senha associados à cada site por usuário, de trazer dados usuários mais pertinentes aos sites e-comércio, de propor conteúdos personalizados nos sites.

De acordo com Sociable Labs para que a integração dessas ferramentas se desenvolva faltam ainda esforços para facilitar a implementação (freio técnico) e trazer garantias em termos de proteção de serviço.

Tradução feita por Ana Spadari
Para uma leitura offline, é possível baixar gratuitamente este artigo no formato PDF:
Uma-integracao-timida-de-facebook-login-nos-sites-e-comercio-em-2012.pdf

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