O marketing por imagem em redes sociais

Dezembro 2016

O marketing por imagem, ou "picture marketing" é uma técnica de promoção cada vez mais utilizada por marcas em redes sociais. Favorizando o "engajamento" - indicador de desempenho chave para determinar o sucesso de uma campanha no Facebook, principalmente - ele permite aumentar as interações em torno dos conteúdos compartilhados e promove o recrutamento de fãs e seguidores. Quais são as características do marketing por imagem ? Que canais sociais são mais eficazes e, como começar?


O que é o picture marketing ?


O picture marketing ou marketing por imagem de uma marca, consiste em implementar campanhas promocionais em redes sociais através de diversos suportes visuais (fotos, visuais, gifs animados, filmes).
As redes sociais mais adaptadas às campanhas do picture marketing :
  • Facebook, através da Linha do Tempo (Página da empresa)
  • Tumblr
  • Pinterest
  • Instagram
  • Google Plus

A foto, alavanca de "engajamento" dos fãs


Comparativamente, para texto (ex: status do Facebook), links e até mesmo, para os vídeos, a foto é o conteúdo compartilhado que gera maior "engajamento" por parte dos membros da comunidade (ex: fãs de uma página
no Facebook, seguidores no Pinterest ou Tumblr).

Segundo um estudo publicado pela Track Social feito com 100 marcas americanas ativas no Facebook, as fotos geram até 4 vezes mais "curtir" que os outros tipos de publicação.
O compromisso se traduz, principalmente, pelo nível de interação dos usuários em relação ao conteúdo publicado em um, ou mais, canais sociais (ex: blogs e redes sociais).
Ele se concretiza por diferentes ações nessas plataformas:
  • Facebook : comentários, curtir, compartilhamentos
  • Twitter : retweets (RT), menções (@)
  • Tumblr : likes e reblog
  • Pinterest : likes, comentários e repins
  • Instagram : likes e comentários


O compromisso é, com a medida de influência, um dos indicadores de desempenho mais relevantes para medir o sucesso de uma campanha promocional em redes sociais.

Objetivos do marketing por imagem


Sendo a imagem um fator de engajamento nas redes sociais, ela permite que as empresas que animam um espaço comunitário:
  • Favorizem o recrutamento de fãs, aumentando o grau de engajamento (delongo prazo)
  • Facilitem o sucesso de uma campanha de marketing viral (de curto prazo)
  • Criem um mundo visual pertinente em torno de marca, seus produtos ou seus valores

Limitações do marketing por imagem


O uso de imagens ou fotos humorísticas é comum, hoje em dia, para aumentar as interações de conteúdos publicados em redes sociais.
Se, por um lado, este método ajuda a aumentar o nível de engajamento, seu uso pode ser contra-produtivo: na verdade, o uso de imagens sem nenhuma contribuição para o universo temático da marca não reforçará a identidade da mesma para os usuários que elas querem atingir.

Que redes sociais usar para suas campanhas de marketing por imagem ?

Facebook


Existem diversos espaços em uma página do Facebook de empresa:
  • A foto da capa (851 x 315 pixels), que pode ser atualizada regularmente.
  • As publicações na Linha do tempo: a janela de edição permite que você compartilhe fotos, possveis de serem organizadas em álbuns. Existem vários fatores a serem levados em consideração:
    • Possibilidade de acompanhar essas fotos de texto (recomendado)
    • Capacidade de quebras de linha entre os elementos do texto e adição de links: a imagem vai ocupar uma superfície de tela maior no feed de notícias dos membros da página, um elemento importante para captar a sua atenção.
    • Possibilidade de destacar a foto em sua Linha de Tempo (ela ocupará duas colunas)


Veja também nossa dica: Linha do tempo do Facebook : adaptar sua página de fã

Pinterest


Tumblr


Google Plus


Ideias de campanhas baseadas no marketing por imagem

Utilizar o aplicativo Instagram


O Instagram é um aplicativo móvel conectado às redes sociais (Facebook, Twitter ou Tumblr), que permite que os usuários móveis compartilhem imagens, selecionando um filtro para alterar a aparência.
Muito popular (mais de 80 milhões de usuários hoje) e participativo, ele é utilizado atualmente por marcas para criar uma relação d intimidade com os fãs/membros/seguidores e aumentar o engajamento:
Exemplos de comunicação através do Instagram :
  • Mostrar os "bastidores" da vida empresarial (ex: fotos de um seminário ou reunião, projetos em andamento). Determinados comércios, como restaurantes, cujos produtos são naturalmente utilizados através da imagem, usam o Instagram para promover fotos de suas especialidades nas redes sociais. Outros, pedem aos empregados para gerar um estoque de fotos utilizáveis para a sua campanha de marketing por imagem.
  • Propor um concurso de fotografia: pedindo aos clientes ou embaixadores da marca para postar imagens sobre um tema específico, usando uma hashtag para identificá-lo.
  • Testar as preferências dos clientes (votos) em um projeto de criação visual.

Criar um Meme


A nível visual, o Meme é uma réplica de uma imagem famosa cuja mensagem é deturpada/ parodiada e adaptada às necessidades de comunicação específicas.
Pode ser interessante criar um Meme a partir de uma imagem altamente difundida na Internet: a dificuldade é criar uma mensagem forte e criativa o suficiente para que ela seja compartilhada pelos usuários.
Ilustração de um Meme:

"Success Kid" (imagem original, Laney Griner)
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Adaptação (Meme) disponível no quickmeme.com
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Existem vários sites para gerar Memes:

Tradução feita por Lucia Maurity y Nouira

Veja também :
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