Gerenciar todos os seus perfis sociais com o HootSuite

Janeiro 2017

O HootSuite é um painel que gerencia, em uma única interface, todos os seus perfis sociais: Twitter, Facebook, LinkedIn, Viadeo, Google Plus, etc. Do controle de informações ao compartilhamento de publicações, passando pela moderação e apresentação deste "agregador de feeds sociais" particularmente eficiente.

O que é HootSuite ?



HootSuite é um aplicativo on-line para controlar e gerenciar, em um mesmo painel, a atividade de seus diversos perfis sociais.
  • Twitter
  • Facebook (e página do Facebook)
  • LinkedIn
  • Pages Google +
  • Foursquare


O painel do HootSuite pode ser personalizado e enriquecido com outros canais sociais disponíveis no diretório de aplicativos do Hootsuite :

Socialcast, Instagram, Youtube, Tumblr, Evernote, Flickr, Yammer, RSS Reader, Wordpress.org, Slideshare, Viadeo, Scoop.it, etc.

Esta solução existe em três versões:
  • Gratuita (5 perfis sociais no máximo),
  • Profissional (9,90 US $ por mês)
  • Empresa.


As versões Profissional e Empresa oferecem alguns recursos adicionais: perfis sociais ilimitados, trabalho em grupo, ferramentas de análise estatística, etc.

HootSuite : para que tipo de usuário ?


O HootSuite foi projetado para usuários particularmente ativos em várias redes sociais, que querem reunir, em uma mesma interface, a gestão de suas contas, a fim de economizar tempo, visualizar melhor os seus feeds de atividades e ter um maior controle das mesmas.

Entre esses tipos de usuários:
  • profissionais de marketing,
  • responsáveis de comunicação,
  • profissionais de controle e de e-reputação,
  • community managers.

HootSuite : gestão do Twitter, Facebook, e do Google Plus

Gerenciar uma conta do Twitter com o HootSuite


HootSuite gerencia uma ou mais contas do Twitter.
Entre as funcionalidades disponíveis:
  • Envio e programação de tweets,
  • Pesquisas avançadas por palavras-chave,
  • Exibição do feed de bate-papos, em função de vários critérios: comentários, mensagens diretas, tweets enviados, tweets favoritos, listas, etc.

Gerenciar e animar uma Página do Facebook com o HootSuite


Ao integrar um perfil do Facebook ou uma Página do Facebook no Hootsuite você poderá:
  • Postar e programar atualizações,
  • Adicionar imagens,
  • Moderar comentários
  • Gerar feeds de notícias (ex: os mais recentes), atualizações de status, fotos, vídeos, eventos, mensagens programadas, mensagens privadas, conteúdos postados no Facebook a partir de uma palavra-chave.

Gerenciar e animar uma Página do Google Plus com o HootSuite


Entre as funcionalidades disponíveis:
  • Postar e programar atualizações,
  • Compartilhar documentos ou fotos,
  • Adicionar e remover comentários,
  • Gerar feeds de notícias personalizados: mensagens enviadas, mensagens programadas, feeds circulares (pelo círculo do Google Plus), conteúdos postados no Google Plus a partr de uma palavra-chave .

Gerar feeds de notícias no seu painel


Depois de conectar seus vários perfis sociais ao HootSuite, o primeiro passo consiste em organizar o painel. Lembrete: a versão gratuita suporta até 5 contas sociais.

Cada perfil social representa um guia do painel. Em cada guia, você pode criar um certo número de feed de notícias ("adicionar um feed"), representadas por colunas.


Qual o interesse? Ao compartimentar fluxos você poderá visualizar, separadamente, as informações importantes relativas à animação de um perfil social: tais como os retweets e os comentários do Twitter, além dos feeds iniciais tradicionais.

Gerenciar suas publicações


O gerenciador de publicações pode ser encontrado no topo da tela e ele vai controlar todos os seus comartilhamentos nos diversos canais sociais (separada ou simultaneamente).

Antes de cada compartilhamento, selecione a rede social original do compartilhamento entre as suas redes sociais conectadas.
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O editor é comum a todas as plataformas de publicação (limite de 140 caracteres para o Twitter), e inclui:
  • O campo de composição da mensagem
  • Uma ferramenta de inserção de link
  • Uma funcionalidade de inserção de imagens e/ou documentos
  • Uma ferramenta de configuraçõa da regra de privacidade da mensagem
  • Uma ferramenta de geolocalização
  • Uma ferramenta de programação das publicações

Planejar o compartilhamento das publicações no HootSuite


O gerenciador de publicação oferece dois modos de programação das mensagens: manual (ano, mês, hora de sua escolha) ou automático. A programação automática de publicações (disponíveis em web e móvel)] chamada de "AutoSchedule" determina automaticamente o melhor momento da publicação, de acordo com a rede social selecionada. Ela tem o dom de ajudar os usuários quanto ao impacto e ao alcance de suas mensagens nas diversas redes sociais.

Este modo pode ser ativado ou desativado a qualquer momento.

Colaborar em tempo real no HootSuite


O "Hootsuite Conversations" é uma ferramenta de comunicação integrada no Hootsuite que pode ser encontrada, gratuitamente, pelos clientes das versões Free, Prfissionalo e Empresa.

Trata-se de um módulo de chat projetado, mais especificamente, para as equipes de marketing das campanhas de visibilidade nas redes sociais e, que desejam trocar ações que elas estão implementando para "discutir estratégias de resposta, incentivar a outros pessoas a divulgarem as mensagens certas através de suas próprias redes sociais, comentar e re-tweetar".

Ele pode ser ativado diretamente no painel (canto superior direito): os convites para participar da conversa são enviados por e-mail.

Aplicativos móveis do Hootsuite



Tradução feita por Lucia Maurity y Nouira

Veja também

Artigo original publicado por . Tradução feita por pintuda. Última modificação: 14 de fevereiro de 2013 às 12:14 por pintuda.
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