Encontrar um manual de uso

Janeiro 2017

Como operar uma máquina sem o seu manual de uso ? Como resolver uma avaria em caso de perda do manual ? Graças à Web, existem soluções para encontrar facilmente um manual de uso, incluindo sites especializados.

Produtos encolvidos


Os manuais podem implicar vários tipos de aparelhos. Alguns exemplos:
  • Pequenos e grandes electrodomésticos,
  • Bricolagem,
  • Imagem e som,
  • Telefonia,
  • Computador,
  • Jogos de vídeo e brinquedos.

O conteúdo de um manual de uso


Os manuais de uso oferecidos com aparelhos ou software geralmente propõem os mesmos itens. Você pode encontrar:
  • A descrição do produto e suas características,
  • O desenvolvimento do primeiro uso,
  • As funções detalhadas do aparelho,
  • As medidas de segurança,
  • As normas,
  • O contato do fabricante
  • As possíveis avarias e as soluções apropriadas.

Como procurar um anual de uso ?


Existem várias soluções para encontrar o manual de uso de um produto.

Pelo fabricante


As marcas colocam, regularmente, manuais de uso à disposição, diretamente em seu site. Muitas vezes, eles são agrupados em uma seção de download ou de suporte técnico.

Em um site especializado


Alguns sites oferecem uma grande variedade de manuais, de antigos e novos modelos. Em geral, a pesquisa é feita:
  • por marca,
  • por categoria de produto,
  • pelo nome do modelo.

Através de uma pesquisa no Google


É possível procurar diretamente um arquivo PDF através de uma pesquisa no Google. Para isso, basta digitar as palavras-chave correspondentes ao manual procurado e adicionar "filetype: pdf" no final da consulta.

Através de uma comunidade de apoio


Os fóruns especializados, como o Kioskea, costumam responder a esse tipo de consulta. Para obter ajuda de outro usuário, é recomendado postar uma mensagem na seção adequada:
  • de acordo com o tipo de aparelho,
  • em uma seção especializada no Serviço Pós-venda ou na assistência técnica.


Foto: © PinkBlue - Fotolia.com

Tradução feita por Lucia Maurity y Nouira

Veja também

Artigo original publicado por . Tradução feita por pintuda. Última modificação: 29 de agosto de 2013 às 21:14 por pintuda.
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