Google Play impossível de acessar

Agosto 2017


Problema

Não consigo acessar a loja Google Play e, se consigo, impossível de baixar qualquer aplicativo?

Soluções

Existem várias soluções possíveis, experimente cada uma delas até acertar.

Atualização da Data

Por alguma razão, a data se desregrou no seu smartphone (tirar bateria, alteração do fuso horário, etc.). Se ela ficar desatualizada, pode provocar incidentes no funcionamento em seu smartphone, tais como, o bloqueio de algum aplicativo, como neste caso, a loja Google Play.

Em primeiro lugar, você deve atualizar a data: abra o menu das Configurações, busque e selecione Data e Hora. Selecione as opções Data e Hora automáticas e Fuso horário automático. Verifique se a data foi atualizada e a internet ativada e tente acessar novamente a loja.

Alterar o DNS de seu celular

O DNS, Domain Name System, é um sistema para o nome de domínio de uma rede de IP. Você pode usar o DNS de sua operadora internet, mas também qualquer outro, como o Google DNS, que é mais estável do que aquele das operadoras, e não muda nada da sua internet, como acontece com o das operadoras. Ao contrário, o Google DNS vai facilitar a relação entre os sites e os sistemas. É por essa razão que ele pode servir para abrir a loja Google Play.

Para trocar de DNS, no Android, você precisa de aplicativos. Aqui você tem dois deles gratuitos, DNS Changer e Set DNS que podem te ajudar e executar a tarefa. Na loja Google Play você encontra diversos aplicativos para fazer a alteração de DNS.

Baixe o aplicativo, siga as instruções para instalá-lo e para alterar o DNS de seu smartphone e tente novamente acessar a Google Play. Para mais aplicativos, consulte a Google Play

Veja também

Publicado por ninha25. Última modificação: 29 de fevereiro de 2016 às 09:33 por ninha25.
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