Como realizar um estudo de mercado online

Janeiro 2017

A realização de pesquisa de mercado online por especialistas, ou graças a softwares específicos, tem muitas vantagens para um chefe de pequenas e médias empresas, como a economia de tempo e uma análise mais completa e mais rápida. As ofertas de pesquisa de mercado online são inúmeras e os passos são simples, desde que você conheça os endereços certos e as ferramentas adequadas.



Realizar um estudo de mercado on-line

Veja as boas e menos boas razões para optar por pesquisas de mercado online e como se aproveitar de todas as vantagens destes métodos.

Vantagens e desvantagens

As pesquisas de mercado online ajudam a reunir informações rapidamente. Online, as taxas de transporte e coleta de informações são muito baixas. As pesquisas online permitem alcançar um painel geográfico bem maior e disponível imediatamente. Se o usuário for consultado anonimamente, você terá mais chances de obter uma resposta franca e direta. As pesquisas de mercado realizadas online, de forma personalizada, são caras. Você deverá avaliar o orçamento que quer gastar, porém, se você tiver pouco para investir, saiba que desenvolver você mesmo a sua pesquisa de mercado pode ser uma ótima solução, contanto que você tenha uma ideia do que significa um questionário, o painel de consumidor, sondagem, análise de resultados, etc...

Empresas de pesquisa online

Pesquisas de mercado

Existem muitos escritórios de pesquisa na internet que propõem estudos de mercado online. Veja aqui uma seleção de sites especializados:

Sebrae
Survio
Online Pesquisa
Empreendedor Online Surveymonkey

Existem duas opções nesses sites de pesquisa de mercado em sua área de pesquisa: consultar estudos existentes que correspondem à área de sua atividade futura e pedir um estudo personalizado. Para começar, o site faz um orçamento, em geral gratuito, antes de realizar o estudo encomendado. Dependendo da tarifa selecionada, os estudos realizados e o processamento dos resultados são mais ou menos precisos, ou seja, painel de consumidores mais ou menos amplos, resultados brutos no formato do Excel ou documentos do Word com tabelas e gráficos que mostram os resultados ou comentários, destacando os resultados relevantes.

Softwares de pesquisa de mercado

Graças a estes softwares, você poderá gerenciar você mesmo a sua pesquisa de mercado online. Os softwares de pesquisa de mercado te ajudarão a criar o questionário de pesquisa, a determinar a sua gama de consumidores, a começar a sua pesquisa online e a gerenciar os resultados do seu estudo graças aos bancos de dados, painéis de controle, etc.

Sphinx Online

Sphinx online, acessível online. Vá no espaço de Conexão para criar uma conta gratuita válida por sete dias, o que lhe permitirá iniciar até cinco sondagens, com cem perguntas. Se você quiser usar sua conta sem limite de tempo ou de tamanho de pesquisas, você deverá pagar 300 € para uma pesquisa de 30 questões distribuídas para 500 pessoas.

O primeiro passo é criar um questionário. A criação é muito intuitiva, você não precisa ser um profissional de informática e existem vários modelos disponíveis para ajudá-lo. Para a divulgação da pesquisa, são propostas duas soluções: a conexão à internet (em acesso livre ou com código de acesso) , através da qual você receberá um URL para dar ao seu "alvo", para que ele acesse o questionário e o envio do questionário, que será feito por e-mail diretamente, caso você tenha um arquivo de cliente. Depois disso, você observará as respostas a fim de analisá-las. O Sphinx Online oferece ferramentas para que você possa fazer isso e, mais ainda, cruzar e ilustrar os resultados com diagramas e gráficos.

Suíte do software GMI

Suíte de software GMI, para download. Esta suíte de software é bem completa e fornece todas as ferramentas necessárias para a realização da sua pesquisa de mercado online, como a ferramenta para a criação de pesquisas online, a ferramenta de gerenciamento de amostras online, o alojamento de pesquisas online, a ferramenta de coleta de dados e as ferramentas de análise e comunicação de dados. O software deve valer uns 1.000 dólares.

Veja também

Artigo original publicado por . Tradução feita por pintuda. Última modificação: 8 de junho de 2016 às 04:49 por pintuda.
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