Problemas para abrir links no Outlook

Julho 2017

Se você não consegue abrir um link no seu Outlook, ou se os links nas mensagens abrem o navegador, sem mudar a página web, basta seguir o seguinte procedimento:

Métodos


Configurar o navegador

O mais fácil e rápido consiste em configurar o navegador Internet Explorer como sendo o navegador padrão. Entre no Internet Explorer, clique em Ferramentas depois em Opções Internet. Pela guia Programas, verifique se o Internet Explorer é o seu navegador Web padrão. Caso contrário, clique em Utilizar como padrão depois, cliquem em Aplicar. É possível também configurar o navegador Internet Explorer padrão a partir do painel de controle. Para tanto, abra Adicionar/Suprimir programas, clique na categoria Configurar os programas para padrão. Acesse a guia Personalizado e selecione o navegador"Internet Explorer", valide com OK.

Arquivo "urlmon.dl": valores errados

A dificuldade na abertura de links pode ser provocada por valores errados, que têm relação com o arquivoo"urlmon.dl" na base de registros. Para resolver isso, feche os programas em andamento e clique em Iniciar depois Executar. No campo Abrir, digite RegSvr32 urlmon.dll, depois clique em OK. Valide com OK quando a mensagem DllRegisterServer no urlmon.dll efetuada aparecer. Reinicie o computador, depois verifique a funcionalidade dos links.

Mas, se o problema persistir, repita a operação para cada um dos seguintes arquivos:

RegSvr32 Mshtml.dll
RegSvr32 Actxprxy.dll
RegSvr32 Oleaut32.dll
RegSvr32 Shell32.dll
RegSvr32 Shdocvw.dll
RegSvr32 Msjava.dll
RegSvr32 Browseui.dll

Restaurar parâmetros dos navegadores


Para o Internet Explorer 6

Execute o Internet Explorer, clique em Ferramentas e depois em Opções Internet.. Em Programas, clique em Restaurar os parâmetros internet e clique em Aplicar. Depois disso reinicie o computador.

Para Internet Explorer 7

Abra o Internet Explorer e clique em Ferramentas e depois Opções Internet. Na guia Avançados, clique em Reiniciar. Depois disso, clique em Aplicar e reinicie o computador.

Power IE6

Existe um utilitário gratuito Power IE6, projetado para a resolução de problemas, conserto e otimização do Internet Explorer 6. O Power IE6 pode ser utilizado no Internet Explorer 7. Faça o download do utilitário neste link: Power IE6. Utilize a função de conserto de links. (Internet Explorer/Reparação/Links)

Veja também

Artigo original publicado por . Tradução feita por jujuerica. Última modificação: 24 de fevereiro de 2016 às 10:43 por ninha25.
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