Windows: problema com o Bootmagr ausente

Problema

Quando reinicializei meu Windows esta mensagem se exibiu na tela:
"Mensagem de erro do Windows "O Bootmgr está ausente, pressione Ctrl+Alt+Del para reiniciar""
Porque aconteceu e como resolver?

Solução

Este erro é provocado por um erro no arquivo Bootmgr responsável pela inicialização do sistema Windows desde o Vista.
As soluções abaixo são propostas pelo suporte Windows, mas para serem executadas exigem o CD de instalação de seu sistema.
Se você, como todos hoje em dia, não possue o CD de instalação do sistema, solicite ao suporte técnico da Windows o envio. Se seu disco for original, basta enviar as referencias de seu computador e sistema.
Para obter essas informações: Painel de Controle => Sistema e Segurança => Sistema. O importante é você enviar o ID de seu Windows

Soluções propostas por Microsoft Windows

1.Executar o reparo de inicialização a partir do ambiente de Recuperação do Windows - WinRE.

  • Insira o disco de instalação do Windows no leitor
  • Pressiona qualquer tecla. Isto iniciará o CD
  • Selecione um idioma, uma hora, uma moeda e um teclado e clique em AVANÇAR
  • Clique em REPARAR COMPUTADOR
  • Em "Opções de Recuperação do Sistema" você deve selecionar a unidade de instalação do Windows => AVANÇAR => REPARAR O COMPUTADOR => PRÓXIMO, e ainda na caixa de "Opções de Recuperação do Sistema" => REPARAR INICIALIZAÇÃO.

Note bem: Se seu CD ou DVD não for reconhecido acesse este link e clique na bolinha com a cruzinha: "Se o CD não abrir a mídia automaticamente".

2. Você também pode fazer esta manipulação pelo Prompt de Comando. Para tanto siga os mesmos passos acima descritos, mas, quando chegar em "Opções de Recuperação do Sistema" siga este caminho:

  • Em "Opções de Recuperação do Sistema" clique em "PROMPT DE COMANDO" e digite Bootrec/RebuildBcd, depois pressione ENTER.

3.Em "Opções de Recuperação do Sistema", selecione a unidade do Windows => AVANÇAR. Depois clique em "Restauração do Sistema" => "Restauração do Sistema"
Para a restauração, siga as instruções do assistente que se exibem na tela e selecione um ponto de restauração anterior ao incidente ocorrido => CONCLUIR.

4.Se você tiver uma recuperação pré-instalada:
Pressione a tecla F8, quando ligar seu computador, antes da exibição do logotipo Windows aparecer na tela. E siga as instruções. Os passos são os mesmos da descrição 1, acima.

Note bem:Se esses passos não forem suficientes. Acesse a página de ajuda Windows.

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.
Este documento, intitulado 'Windows: problema com o Bootmagr ausente', está disponível sob a licença Creative Commons. Você pode copiar e/ou modificar o conteúdo desta página com base nas condições estipuladas pela licença. Não se esqueça de creditar o CCM (br.ccm.net) ao utilizar este artigo.

Assine nossa newsletter!

Assine nossa newsletter!
Junte-se à comunidade