Driver corrompido ou ausente (código 39)

Dezembro 2016

O Windows pode mostrar uma mensagem de erro na forma de Código 39. Isso acontece quando há uma falha na instalação ou na reinstalação das unidades, devido a um drive ausente ou corrompido. Este erro do sistema operacional, Código 39, surge devido a problemas no Registro do Sistema.

Um backup do Sistema, será,o primeiro passo a fazer para lidar com o problema do Windows. Depois de salvar seus dados, abra o comando Executar e digite regedit, o Problema de driver faltando ou corrompido pode ser resolvido. Depois que o computador for reiniciado, as configurações alteradas serão salvas.


Mensagem de erro

Ao instalar ou reinstalar drivers de dispositivos, o Windows pode, às vezes, exibir a seguinte mensagem de erro:
 Windows não pode carregar o driver de dispositivo para este hardware. O driver pode estar corrompido ou ausente. (Código 39).

Solução

Faça um backup do Registro do Sistema e, para tanto, abra o menu Iniciar e selecione Executar. Digite no prompt de comando regedit e clique em OK. Agora, Remover os valores Upperfilters e Lowerfilters da seguinte chave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
. Reinicie o computador

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