PXE-E61 Media Test failure check cable

Dezembro 2017

Se, durante a inicialização, as seguinte mensagens de erro aparecerem: "PXE-E61: Media Test failure check cable. PXE-M0F: Exiting Boot Agent", o que fazer?


O problema do PXE-E61 Media test failure check cable ocorre porque o computador tenta inicializar em um dispositivo de rede e falha. Assim sendo, ele pede para verificarmos se o cabo de rede está conectado. O PXE-M0F Exiting Boot Agent avisa que ele não pode arrancar e sai do modo de inicialização PXE.

Qual é a causa e como resolver este problema

Isso pode ocorrer por vários motivos:

Primeira causa e sua solução

Você realmente quer inicializar com um dispositivo de rede. Este caso é o mais raro e, provavelmente, não tem nada a ver com você. Neste caso, o seu cabo de rede deve estar desconectado ou defeituoso, basta conectar ou testar com outro cabo de rede (RJ45) ou então a sua placa de rede não está ligada ou está com defeito. Assim sendo, desligue o computador, limpe os conectores e volte a ligá-lo. Se não der certo, você deverá comprar outro.

Segunda causa e sua solução

A sequência de inicialização no BIOS (ordem de inicialização) não está definida e o computador tenta inicializar a partir da placa de rede PXE (outra causa rara, mas possível). A sequência de inicialização define a ordem que o computador usa para determinar com que dispositivo iniciar. A máquina vai tentar arrancar a partir do número 1 e depois no dispositivo seguinte. Se ela também não conseguir com o número 2, tentará com o seguinte e assim por diante. Para remediar isso, você deverá entrar no BIOS para alterar a sequência de inicialização. Para fazê-lo, o procedimento pode ser diferente, dependendo do modelo da placa-mãe.

Trata-se, geralmente, de uma tecla, como Esc, Del ou F2, ou uma combinação de teclas, tipo Ctrl + F1 ou Ctrl + F2, que devem ser pressionadas assim que ligarmos o aparelho. O comando a ser pressionado pode ser exibido na inicialização. Se for preciso, você pode pesquisar na Internet, pelo manual do modelo do seu computador. Você também pode consultar esta dica, para obter mais informações sobre como acessar o BIOS.

Como raramente sabemos quando devemos pressionar a tecla, é aconselhável pressioná-la a cada segundo durante a inicialização, até que a tela do BIOS apareça (geralmente uma exibição rudimentar, com fundo azul).

Observação: O BIOS é uma área muito sensível e se você não souber utilizá-lo é melhor não mexer. Leia bem tudo o que está escrito na tela para saber como navegar no BIOS. Feito isso, percorra-o completamente para conhecê-lo melhor. Ao entrar no BIOS, você deverá encontrar o local onde é gerenciada a sequência de inicialização. Obviamente, tudo dependerá do seu hardware. Mas você deverá encontrá-lo sem muita dificuldade. Feito isso, você deverá reiniciar a rede local (por rede) ou o PXE, em última posição.

Terceira causa e sua solução

O disco rígido, sua conectividade ou a placa-mãe estão com defeito (caso mais provável). Os efeitos do problema são diversos: o computador não inicializa, inicia de vez em quando, produz tela azul (BSOD - Blue Screen Of Death), o computador trava, você ouve um barulho estranho em seu computador, entre outros. Por que isso ocorre? Imagine uma sequência de inicialização básica:

1 > HDD;
2 > CD-Rom;
3 > USB;
4 > PXE.

Se o seu disco rígido estiver com defeito e a máquina não puder iniciar, ele vai tentar arrancar no próximo dispositivo (CD/ROM), mas se você não tiver colocado o CD no leitor, ele passará para o seguinte e acontecerá a mesma coisa, pois não há nenhum dispositivo USB inicializável. Resta, então, o PXE, que provoca este erro.

Se você tiver sorte, basta ligar o computador (ele deve estar desligado e desconectado), retirar o disco rígido e limpar os conectores dando uma soprada neles e conectar-se novamente. Pronto, seu problema deve estar resolvido.

O que fazer quando nada funciona

Você não teve sorte, seu disco rígido está danificado e não dá para verificar nada. Neste caso, você deverá colocar outro disco para ver se funciona direito. Se funcionar, é porque o seu disco rígido está realmente com defeito. Você deverá encontrar outros artigos em fóruns ou na internet para saber como reparar um disco rígido ou, em último caso, comprar um novo. Pense em verificar a garantia.

Se, depois de tudo isso, ele ainda não funcionar é porque a conexão está defeituosa. Se você tiver um pouco de sorte e puder substituir o cabo que liga o seu disco rígido à placa-mãe, o problema estará resolvido. Se não for o caso, o problema é na placa-mãe e você precisará trocar de máquina.

Foto: © Pixabay.
Artigo original publicado por jak58. Tradução feita por ninha25. Última modificação: 25 de julho de 2017 às 11:59 por Pedro.CCM.
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