Como implementar uma política de pricing dinâmico

Novembro 2016


Definição e princípios

O pricing dinâmico, ou precificação dinâmica, é uma estratégia que fixa o melhor preço, capaz de gerar melhores margens em função da oferta, a demanda e o tempo de vida do produto. Com a Internet e as novas ferramentas informáticas, o pricing evoluiu bastante e ganhou em velocidade e eficácia. Hoje, existem milhões de produtos vendidos na web que mudam de preços milhares de vezes por dia. O campeão do pricing é a plataforma Amazon. O pricing é praticado por pequenos e-comerciantes, seja em seu próprio site, seja nos Marketsplaces. Muitas ferramentas são desenvolvidas para garantir um monitoramento tarifário, uma análise de mercado e mudanças de preços. É muito tentador confundir pricing e quebra sistemática de preços, no entanto, os dois diferem bastante um do outro. Costuma-se dizer, inclusive, que o segundo é o marketing dos pobres. De qualquer forma, a imagem do preço desfrutado pela marca, terá um impacto mais forte sobre o comprador do que o preço real. Isso quer dizer que, mesmo com preços baixos em algumas referências, se a sua imagem de preço for aquela de um comerciante de preços altos, a maionese não se fará. Na verdade, apesar do lançamento de uma estratégia de pricing, é importante continuar a gerenciar sua oferta de uma maneira global.

As vantagens

Podemos listar seriamente os benefícios de uma estratégia de preços mesmo quando ela se tornou completamente indispensável para o e-commerce? Embora ele não seja o único (falávamos de imagem de preço mais acima), o preço de venda continua a ser o primeiro critério de compra. Assim sendo, é melhor ter um preço mais interessante do que aquele praticado pelos seus concorrentes no mesmo produto. Usar softwares de pricing também parece ser indispensável para manter o monitoramento, para a rapidez das reações e possibilidades de alerta, e para a integração do seu site de e-commerce ou suas fichas de marketplace.

As grandes etapas

Conhecer sua oferta

Disponibilidade, fim de estoque ou falta do artigo, você tem que conhecer o estado do seu estoque. Um estoque quase esgotado é um critério de aumento de preços para os retardatários ou, ao contrário, de redução (os famosos anúncios de "última hora" dos profissionais do turismo).

Conhecer o mercado

As análises de marketing SWOT e dos 4 P do mix marketing, tradicionais mas ainda eficazes, são pré-requisitos absolutos. Vamos insistir particularmente nos preços: Como eles se comportam? Em alta ou em baixa? Que preços são praticados? Verificar os preços pode ser feito manualmente, passando pelos sites de comparação de preços ou pelos softwares de pricing.

Analisar o histórico para fazer previsões

O histórico de seus preços e seu impacto sobre as receitas devem ser analisados pois esta será a base de suas previsões.

Fazer testes e avaliar os desempenhos

Depois de definir um preço é preciso testar a sua eficácia. As vendas aumentaram ou não? Quais foram as consequências deste novo preço? Estas são perguntas importantes.

Prestadores de serviço e soluções

Os mais gerais

Profissionais: especialista em gestão comercial e administração, uma de suas ofertas assegura o pricing, mesmo para volumes importantes.
Pricing assistente: faz a monitorização tarifária e de mercado com a possibilidade de atualização automática dos preços.
Workit: especializado no monitoramento dos preços de produtos high-tech e de multimídia.

Marketplaces e comparadores de preços

Wiser: trata dos pricing nos marketplaces e comparadores de preços. Eles divulgam muitas informações sobre a estratégia de pricing.
Sellermania: disponível em grandes mercados, como o Amazon, a oferta inclui dois blocos, um de gestão de estoque e outro de monitoramento da concorrência.

Especialistas em hotelaria

Travel Click: especialista mundial em hotéis, intervem em toda a cadeia de venda de quartos, incluindo a gestão de preços, com o Rate360®.
Rater Tiger: funciona com o duplo monitoramento tarifário e monitoramento de comentários.
PriceMatch: encontrado exclusivamente no booking.com.
Beyond Pricing: dedicado aos particulares que alugam quartos e apartamentos no AirBnB.

Veja também :
Este documento, intitulado « Como implementar uma política de pricing dinâmico »a partir de CCM (br.ccm.net) está disponibilizado sob a licença Creative Commons. Você pode copiar, modificar cópias desta página, nas condições estipuladas pela licença, como esta nota aparece claramente.