O código de erro 80240020 no Windows 10

Dezembro 2016

O Windows 10 já está disponível há algum tempo. Apesar dele ter um bom desempenho em muitos aspectos, ainda podem aparecer algumas mensagens de erro durante o processo de instalação, tal como o código de erro 80240020.


Código de erro 80240020

Alguns usuários do Windows viram aparecer o código de erro 80240020 durante a atualização para o Windows 10. A razão desse erro é a presença de arquivos de instalação corrompidos em seu computador. Para resolver este problema, você deverá excluir algumas pastas do seu computador e forçar a atualização para o Windows 10.

Como resolver esse problema

Excluir as pastas de atualização

Para começar, você deve deletar todos os arquivos corrompidos do seu computador. Como é impossível saber qual arquivo está corrompido, você deverá excluir todos os arquivos de determinadas pastas. Abra o programa Executar do menu Iniciar e localize a pasta chamada C:\$Windows.~BT:


Em seguida, abra a pasta e exclua todas as pastas e arquivos contidos nela.

Forçar a atualização para o Windows 10

Agora que os seus arquivos de instalação foram excluídos, você poderá forçar a atualização automática para o Windows 10. No menu Iniciar, digite Prompt de comando na barra de pesquisa e abra-o (ou procure-o usando a lupa no menu superior direito no Windows 8).


Em seguida, digite esta linha de comando: wuauclt.exe /updatenow e confirme com a tecla Enter. Feito isso, volte para o seu gerenciador de atualizações, clique em Procurar atualizações e o Windows 10 deverá aparecer.

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