Pagamentos online

Janeiro 2017


Renovar seu nome de domínio, comprar material de escritório, pagar seus links patrocinados, comprar passagens de trem ou de avião para sua viagem de negócios , etc; um líder empresarial tem mil razões para usar o pagamento online.
Como escolher a solução de pagamento certa, saber dos perigos das transações financeiras online e dos métodos para pagar com segurança: informações indispensáveis para otimizar as suas compras.

Diferentes soluções de pagamento online

Pagar com cartão bancário


O comprador usa seu cartão bancário tradicional, para pagar.

É preciso verificar se o site do e-commerce no qual fazemos compras é equipado de um sistema de pagamento seguro. É um método de criptografia de dados pessoais (nome, endereço, dados bancários) que os torna invisíveis, inatingíveis e, portanto, que não podem ser recuperados pelos hackers.
Ao passarmos para uma área protegida, o navegador web o indica com uma mensagem bem clara. A presença de um cadeadinho no canto inferior direito da tela durante o pagamento (e na barra de endereço) simboliza a segurança das comunicações entre você e o site .

Nota: o cadeado não é indicativo de confiabilidade, de integridade ou de segurança do próprio site, mas apenas da proteção das comunicações entre você e o servidor.

Quando estiver seguro quanto à proteção do site, o comprador dá seus dados pessoais:
  • Nome.
  • Dados bancários:
    • Os 16 números do seu cartão.
    • O 4 números da data de validade (mês e ano)
    • Os 3 últimos números do pictograma no verso do cartão.


e valida o seu comando.

Um problema? Entrar em contato com o vendedor, imediatamente.

Pagar com o e-card


É um meio de pagamento vinculado ao cartão de crédito que possibilita o pagamento, sem dar seu número de cartão de crédito. E-números são atribuídos, números de cartão de crédito temporários.

Na França:
  • e-carte bleue - Disponível nos seguintes estabelecimentos: « Société Générale », « Banque Postale, "LCL", "Banque Populaire", "Caisse d'Epargne", "Axa banque"
  • Virtualis : Disponível no "Crédit Mutuel"

Pagar sem cartão de crédito


Estes serviços são muito populares entre os usuários da internet: eles possibilitam o pagamento das compras sem o número do seu cartão de crédito. Eles também oferecem muitos serviços relacionados, interessantes para um empresário.
O famoso serviço Paypal e o seu concorrente Google Checkout
Estas alternativas de pagamento online requerem um endereço e-mail e um número de cartão de crédito (que só será comunicado ao Paypal, na inscrição)

Como utilizar o serviço Paypal
  • Abrir uma conta (salvar seu endereço e-mail, endereço postal e informações sobre sua conta bancária)
  • Seguir o procedimento de pagamento no site do comerciante (escolhendo o modo de pagamento Paypal). No Ebay, os pagamentos são feitos de uma conta Paypal para outra e os vendedores são notificados por e-mail, do pagamento efetuado. Então ele pode, se quiser, transferir o pagamento de sua conta Paypal para sua conta bancária.
  • Seguir suas transações em sua conta.


Com uma conta Paypal, você também pode receber dinheiro: vender um objeto, pedir transferência de dinheiro, etc...

Vantagens:
  • Não precisa dar o número do seu cartão de crédito para o comerciante virtual
  • Transação rápida


Desvantagens :
  • Paypal é regularmente vítima de phishing (veja mais abaixo)


Google Checkout se posiciona como o maior concorrente do paypal. Ele funciona com os revendedores afiliados ao Google.

Efetuar suas transferências bancárias pela Internet


Todos os grandes bancos oferecem serviços de transferência de dinheiro através da Internet. Geralmente livre entre as contas do titular no mesmo banco, eles são pagos em contas de outros bancos.

Assim, é possível transferir salários, por exemplo e, até anexar um e-mail de acompanhamento.

Os verdadeiros perigos de pagamento online


Sim, perigos de pagamento pela Internet existem, sendo o phishing um dos mais ofensivos, principalmente pelos usuários do Paypal.

Phishing é uma técnica usada por hackers para o roubo de identidade. Por exemplo, eles enviam um e-mail, como se fosse do seu banco, pedindo para confirmar seus dados bancários. Os argumentos utilizados são muitas vezes alarmantes: tentativa de hacking na sua conta, problema grave em sua conta, etc ... Sempre verificar o remetente dos e-mails que você recebe e o site através do qual ele enviou o e-mail. Com um pouco de cuidado, percebemos rapidamente a falcatrua.
Existem várias maneiras de se proteger do phishing: Por exemplo, utilizar um navegador equipado com o sistema anti-phishing (como o Firefox) ou utilizar o OpenDNS.

Mas saiba que o nível de risco de compras online é o mesmo que compras offline. Roubo de dinheiro, roubo do seu código e do seu cartão de crédito em lojas ou nos bancos, roubo do seu talão de cheques, etc... o princípio do bom senso é o mesmo em qualquer lugar, online ou offline: a prudência.

Observe que, para qualquer compra on-line, em caso de fraude, o seu banco deve te reembolsar se uma retirada foi feita em sua conta, sem comprovação de sua identidade (por exemplo, sem o código de 4 dígitos do cartão ou sua assinatura) .

Novos modos de pagamento


Existem dois tipos de pagamentos disponíveis com um celular, não confundir com:
  • o pagamento pela internet, já amplamente difundido e bastante utilizado
  • o pagamento nas lojas, brevemente disponível para todos

Pagar nos e-commerce com o seu celular


Obviamente, você deve ter uma conexão internet no seu celular para poder fazer suas compras com ele. O sistema de pagamento é semelhante ao do seu computador: você seleciona os produtos que quer comprar e, indica seus dados bancários para pagar as compras, verificando se o site no qual você faz suas compras é seguro.
Ingressos de shows, passagens de trem, multas, material de escritório para sua empresa : não existem restrições especiais para tais pagamentos feitos com o celular em comparação com aqueles feitos pelo computador.

Vantagens deste modo de pagamento:
  • evitar filas de espera
  • possibilidade de comprar na última hora
  • sem contar todas as vantagens do pagamento online, citados anteriormente

O sucesso deste modo de pagamento segue a curva de crescimento das vendas de celular que oferecem acesso à Internet.

Pagar nas lojas com o seu celular


Isso é o que chamamos de « m-payment » e tem um futuro promissor. Para poder pagar suas compras, o seu celular deve ter um chip específico e o comerciante deve ter um leitor de chips.

O sistema ainda está sendo testado em Caen e Strasbourg (França), mas deve estender-se rapidamente para a França inteira. Os primeiros a desenvolverem, a nível nacional, serão, com certeza, os serviços de transporte (trens e aviões). Aeroporto, estação ferroviária, lojas, táxis e até máquinas de venda automática, como já o fazem os japoneses, poderiam, em breve, ser equipados com este sistema de pagamento.
Vantagens deste modo de pagamento:
  • seu modo de pagamento, seu telefone, eventualmente seu cartão de crédito são agrupados em um único aparelho, o seu celular.
  • Este sistema de pagamento economiza tempo: é prático, simples e fácil de usar

Veja também

Artigo original publicado por . Tradução feita por pintuda. Última modificação: 7 de fevereiro de 2010 às 12:31 por pintuda.
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