Senha, e-mail ou telefone esquecidos do Netflix

Setembro 2017

O Netflix é um programa pago para assistir séries, filmes e documentários online diretamente em sua smart TV, PC ou Mac, videogame, tablet ou smartphone. Se você esqueceu a senha, o e-mail ou o número de telefone registrados no programa, leia as instruções abaixo para saber como resolver este problema.

Como recuperar a sua senha esquecida

Se você esqueceu a senha do Netflix, tem três opções: solicitar e-mail de redefinição de senha, receber o código para definição por SMS ou por ligação de voz. Para qualquer um dos três casos, acesse este link.

Se a forma de redefinição de senha escolhida for o e-mail, digite seu endereço de e-mail (sem erros) no campo indicado e clique no botão azul Enviar por e-mail:


Se escolher Mensagem de Texto, a Netflix envia um SMS (que poderá ser pago) com o código para redefinir a senha. Para isso, selecione o país (clique na seta ao lado da bandeira para selecionar o seu pais) e digite o número do celular (DDD inclusive). Clique no botão azul Enviar por texto:


Se escolher Ligação de voz, selecione o país e insira seu número de celular (DDD inclusive). Em seguida, clique no botão azul Ligar:


Como redefinir seu e-mail ou telefone esquecido

No mesmo link anterior,e clique, na parte inferior da interface, em Não lembro do meu e-mail ou telefone. Informe os dados solicitados, digitando-os nos campos apropriados: nome e sobrenome na conta e cartão de crédito ou débito. Clique no botão azul Encontrar conta:


Foto: © Netflix.

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Publicado por ninha25. Última modificação: 27 de setembro de 2017 às 14:09 por Pedro.CCM.
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