Como resolver o problema de som no Windows 8

Setembro 2017

A primeira coisa a fazer é verificar se tudo está bem conectado, ou seja, os cabos de entrada e saída das caixas de som (se estiver utilizando caixas externas, não se esqueça de que o controle do som fica em uma das caixas), o cabo dos fones de ouvido e o do microfone. Se, ao verificar que todos os acessórios estão bem conectados, e o problema persistir, talvez você precise mexer nas configurações dos dispositivos do hardware.

Acesse as configurações do Windows 8 passando o mouse no canto superior direito da tela. Quando a barra lateral aparecer, basta clicar em Configurações e selecionar a opção Mudar configuração do computador > Dispositivos. Você verá aparecer todos os dispositivos existentes no computador. Verifique se uma placa de som, ou outros itens relacionados à ela (fones de ouvido, microfone, etc) também estão listados; se for o caso, isto significa que os recursos estão instalados corretamente.

Se a placa de som não estiver na lista, ou seja, se ela não for reconhecida pelo sistema, ou os outros recursos não aparecerem, você deverá instalar os drivers de som. E, se ainda assim, não funcionar, verifique se a placa de som está danificada, e troque-a.

Verificar o volume do som

Você acabou de verificar tudo e, aparentemente, tudo está ok, mas o som está baixo. Para ajusta-lo, acesse as Configurações e procure o ícone do Alto-falante. Verifique se não tem um X ao seu lado. Se o X aparecer, isto quer dizer que ele está desativado. Para ativá-lo, clique nele. E, mesmo não tendo este X, pode ser porque ele foi regulado muito baixo, então, basta aumentar o som. Clique duas vezes no ícone Alto-falante para abrir a janela das configurações do volume do som e deslize o interruptor para cima para aumenta-lo. Você também poderá fazê-lo através do ícone que aparece na barra de tarefas, à direita.

Pronto, o som deve estar funcionando normalmente, agora.

Imagem @ Pixabay.

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Publicado por ninha25. Última modificação: 22 de abril de 2017 às 06:23 por ninha25.
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