Entrar em contato com o Facebook: endereços de e-mail

Observação: infelizmente os endereços indicados abaixo foram desativados pelo Facebook.

Contato por e-mail é o mais recomendado caso você tenha algum problema sério com a sua conta do Facebook.

É muito difícil entrar em contato com o Facebook e, quando conseguimos, a resposta é muito demorada. Por isso, é bom saber que a rede social tem alguns endereços de e-mail que você poderá usar para tentar resolver suas dificuldades com a rede social.

Todos os endereços listados abaixo permitem que você entre em contato com o departamento do Facebook responsável pelo suporte aos usuários via e-mail. Cada tipo de problema tem um endereço especifico. Escolha o mais adaptado ao seu:

  • Privacidade: privacy@facebook.com
  • Informações: info@facebook.com
  • Desativação: disable@facebook.com
  • Recursos a decisões da rede social: appeals@facebook.com

Você deverá dar o máximo de informações possível sobre o seu problema, persistir e ter muita paciência.

Saiba que você também poderá encontrar muitas dicas sobre problemas com a rede social na seção de artigos sobre o Facebook do CCM Brasil aqui.

Foto: © Chalermphon Kumchai - 123RF.com

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