Arquivo corrompido ou ausente

Dezembro 2016

Às vezes, durante a instalação de um software ou devido a um problema no disco rígido, uma parte de um dos arquivos do sistema pode ficar danificada. O sistema ou um software, em particular, pode falhar e se recusar a iniciar.


Verificador de arquivos sistema

O Windows XP possui um utilitário bastante útil mas pouco conhecido, um verificador de arquivos do sistema (SFC - System File Checker). Para utilizá-lo, clique em Iniciar > Executar. Digite e valide o seguinte comando, respeitando o espaço entre o comando e seu argumento:
sfc /scannow 
. A caixa de diálogo Proteção de arquivos Windows aparece e a análise dos arquivos sistema começa. Em caso de arquivo corrompido, o CD de instalação será requisitado e o arquivo será substituído pela versão original!

Corrigir com o CD de instalação do Windows

Se o procedimento acima não resolver o problema, ainda existe a possibilidade de corrigir a instalação do Windows com o CD de instalação. Para isso, basta iniciar o PC com o CD original do XP, inserir o CD de instalação e reiniciar o PC. Se não acontecer nada, passe à fase seguinte, ou seja, ao iniciar o PC, procure o botão que mostra a lista de dispositivos de inicialização do PC ("F8" ou "F12", em geral). Em seguida, selecione a unidade do CD. Se você não encontrar o botão, passe para a configuração do BIOS

Como acessar as configurações do BIOS
Comandos usuais do BIOS
Alterar a ordem dos dispositivos de arranque

Pressione a tecla assim que o sistema pedir. Espere a detecção do hardware. Quando esta imagem aparecer na tela, pressione a tecla Enter:


Pressione a tecla F8. A instalação vai detectar automaticamente a presença de uma ou várias versões do Windows. Selecione aquela que você deseja corrigir e pressione a tecla R. A correção deverá começar. Quando a correção terminar, mude a sequencia do arranque para a sequencia original (não iniciar a partir do CD!!!). Salve e deixe o computador iniciar. Em seguida, o procedimento é exatamente o mesmo que o da instalação do Windows, mas a partir da etapa de reinicialização. Não se preocupe, você não perderá nada do seu Windows e o sistema deverá funcionar de novo.

Veja também

Corrigir o Windows XP

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