Como resolver o erro RPC do subsistema AAVM do Avast

Setembro 2017

Os programas podem apresentar erros por instabilidade do sistema ou por problemas internos ao próprio software. O erro RPC, detectado pelo subsistema do Avast AAVM, é um deles. Você vai detectar este erro pelo alerta do AAVM ou pelo aparecimento de um círculo vermelho sobre o ícone do Avast, na bandeja do sistema (à direita da barra de tarefas, perto do relógio). O erro RPC não apresenta dificuldade para ser reparado. Na verdade, é bastante simples.


Como fazer as verificações habituais

Comece por algumas verificações de praxe nestas situações, ou seja, o seu Windows foi atualizado recentemente? Se não, atualize-o. Verifique se a hora e a data, na barra de tarefas, estão atualizadas. Para corrigi-las, clique na hora, na barra de tarefas, para abrir a caixa de diálogo e clique no link Configurações de data e hora.

Como reparar o erro pelo sistema

Depois disso, você deverá verificar o status do Avast no seu computador. Para fazer isso no Windows 10, acesse o Painel de Controle, clicando com o botão direito do mouse no ícone do Windows, que fica na extrema direita da barra de tarefas > Ferramentas Administrativas > Serviço de Componentes. Quando a interface deste item se abrir, escolha Serviços (Local), no menu da esquerda:


Aplique um clique direito sobre a linha Avast Antivírus para abrir o menu de contexto:


Neste menu, clique em Propriedades e verifique se o Tipo de inicialização está em automático:


Verifique também se o serviço foi iniciado, e não parado. Depois de ter feito todas essas verificações, o problema deve estar resolvido.

Como reiniciar o Avast quando estiver corrompido

Na maior parte das vezes, se um software não puder ser iniciado, é porque ele está corrompido. Você deverá repara-lo. Para isso, abra novamente o Painel de Controle > Programas e Recursos > Avast. Clique duas vezes para abrir a caixa de diálogo das opções do Avast > Reparar:


Prontinho! Agora, tudo deve estar em ordem.
Foto: © Avast.com

Veja também

Publicado por ninha25. Última modificação: 22 de novembro de 2016 às 12:17 por Pedro.Saude.
Este documento, intitulado 'Como resolver o erro RPC do subsistema AAVM do Avast', está disponível sob a licença Creative Commons. Você pode copiar e/ou modificar o conteúdo desta página com base nas condições estipuladas pela licença. Não se esqueça de creditar o CCM (br.ccm.net) ao utilizar este artigo.