Tela preta no arranque do PC

Junho 2017


Arranque do PC com tela preta

O PC emite somente um bip curto

Se o PC parece funcionar corretamente (luzinha verde do disco rígido, barulho de carregamento, etc) e você escutar um bip curto, provavelmente trata-se de um dos seguintes problemas: o cabo que liga o monitor à unidade central está mal conectado (talvez até desconectado), ou estragado. Verifique as conexões. Sua tela é defeituosa ou está desligada, teste-a em um outro computador. Se o problema persistir, você deverá substituir a tela.

O PC emite vários bips

Trata-se de um problema de hardware. Veja BIOS esta página para conhecer a significação dos bips, de acordo com a marca de seu BIOS (refira-se ao manual da placa mãe).

O PC não emite nenhum bip

Trata-se de um problema material importante. A placa-mãe ou o microprocessador (CPU) é HS. Você deverá experimentar o microprocessador em outra placa-mãe para determinar, com um especialista. Todavia, em casos raros, pode acontecer que o dispositivo de bip do PC esteja avariado, e neste caso você poderia constatar uma atividade dos discos.

Tela preta no carregamento do Windows

Trata-se evidentemente de um problema gráfico. O melhor é de arrancar em modo de segurança, pressionando a tecla F8 no arranque (antes do aparecimento do logo Windows). Assim que o modo de segurança estiver carregado, suprima o driver da placa gráfica, depois reinstale a sua última versão (ou aquela que funcionava anteriormente). Pode ter acontecido que o driver não possa estar instalado no modo de segurança, e se isso acontece basta reiniciar o computador que carregará um driver VGA genérico. O piloto da placa gráfica poderá então ser instalado. Se isto não funcionar, pense em desinstalar os elementos instalados recentemente antes do bloqueio.

Tela preta no lançamento de um aplicativo (por exemplo um vídeo game)

Verifique, em primeiro lugar, a configuração mínima recomendada para o jogo. Tente fechar os aplicativos inúteis que funcionam no plano de fundo. Depois, certifique-se que seus drivers da placa gráfica estão atualizados e que a versão do DirectX instalada é pelo menos igual àquela recomendada para o jogo. Se possível diminua a configuração de exibição do jogo (no site do editor) e assegure-se, como último recurso, que não existe um patch para o jogo que permita resolver o problema (no site do editor). Isto pode ser a consequência da utilização de uma versão pirateada do jogo, se este for o caso, a solução consiste simplesmente e ir em uma loja e comprar o jogo.

Veja também

Artigo original publicado por . Tradução feita por ninha25. Última modificação: 22 de março de 2016 às 10:20 por ninha25.
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