O que fazer se o Windows não arrancar mais

Novembro 2017

Esta dica pode ser útil caso você esteja com problemas para iniciar o Windows. Ela reúne métodos e links para tentar recuperar seus dados e fazer com que seu PC volte a funcionar.


Como restaurar o Windows para uma data anterior

Durante o arranque de seu computador, pressione várias vezes a tecla F8 (F5 em alguns modelos) e escolha a opção para iniciar seu computador com a mais recente configuração ou em modo de segurança. Para restaurar o Windows em uma data anterior ao bloqueio, veja os seguintes links:

Windows XP: Ponto de restauração;
Windows Vista: Restaurar o Windows Vista;
Windows 7: Restauração do Windows 7;
Windows 10: Opções de recuperação no Windows 10.

O PC inicializa no modo com segurança

Se, apesar da restauração, o PC não puder arrancar normalmente, mas somente em modo de segurança, provavelmente há um conflito de hardware, software ou infecção. Se você instalou recentemente algum software, desinstale-o para verificar se o computador inicia normalmente sem ele. Em seguida, faça uma varredura com o antivírus e/ou um software de desinfecção.

Como reparar a partir de um CD ou pendrive com Windows

Veja os seguintes links:



Windows XP: Reparar o Windows XP;
Windows Vista: Reinstalar o Windows Vista sem CD;
Windows 7: Fazer um pen drive de reparação do Windows 7;
Windows 10: Criar CD de instalação.

Como reparar a partir de um disquete de arranque

Observação: essa manipulação é impossível no Windows Vista ou superior.

Para utilizar um disquete de arranque, é preciso iniciar o computador a partir dele (se necessário configure o BIOS colocando o disquete na primeira posição em vez do CD). Pode acontecer que o teclado esteja provisoriamente configurado para inglês. Para verificar, pressione a tecla A. Se um Q aparecer, esse é o caso. Digite
chkdsk c: /F
(espaço entre c: e /F) e pressione a tecla Enter. Se o teclado estiver em inglês: digite
chkdsk cM !F
(espaço entre M e !).

Como utilizar o console de reparação no Windows Vista e 7

Se o seu sistema for o Vista, baixe o console de reparação Vista. Se for o Seven, baixe o correspondente. Veja essa dica.

Como usar um Live CD Antivírus

Se você suspeitar da presença de um vírus, os Live CD Antivírus iniciam diretamente no leitor de CD sem usar o Windows, o que permite analisar seu computador e eliminar infecções. É preciso iniciar o computador pelo CD modificando a ordem de arranque no BIOS.

Dr WEB Live CD

Dr WEB Live CD ajudará a limpar o computador e tentar duplicar a informação sobre os suportes móveis ou sobre outro computador, neutralizar e reparar os objetos contaminados.

Kaspersky Rescue Disk

Desde o momento de seu lançamento, o Kaspersky Live Disk pode ser colocado online.

Utilizar um Live USB Antivírus

A maioria dos Live CD Antivírus, no ambiente Linux, podem ser transformados facilmente em pendrive inicializáveis, utilizando o pequeno, mas eficaz, utilitário UnetBootin.

Shardana Antivirus Rescue Disk Utility

Este programa permite criar um pendrive de reparação contendo diversos antivírus:



Alguns softwares propõem seus próprios procedimentos, como o Norton, o AVG, o Kaspersky</bold>, o Nod32 e o Avast.

Observação: somente as placas-mãe recentes podem inicializar a partir de um suporte USB.

Como utilizar um Live CD de Reparação

Ultimate Boot CD

Ultimate Boot CD é um kit de ferramentas para diagnosticar e reparar seu PC em diversas situações (reparar Windows, desinfetar o computador, pesquisar um problema de hardware etc.).

CD Tools

Este é um CD de utilidades, no site do Druide, que contém as ferramentas Delpart, Fhdisk, Fhboot, Testdisk, Photorec, Killdisk.

UBCD4WIN

Este CD utiliza o ambiente BartPE para realizar chkdsk, recuperar uma partição e realizar backups de seus dados.

Observação: é preciso criar o CD do UBCD4WIN antes do bloqueio ou em um outro computador, caso contrário, utilize outros métodos. O UBCD4WIN permite criar um CD ou um pendrive iniciáveis contendo diversos antivírus, mas também alguns softwares para fazer uma análise e reparar seu computador:

Como usar um Live CD Linux

Um Live CD Linux permite iniciar seu computador a partir de um CD Linux para recuperar dados em um PC que não arranca mais.

Como conectar seu disco rígido em outro computador

Você pode conectar seu disco rígido em um outro computador, ou seja, em disco escravo ou em disco externo com um adaptador de pendrive. Dessa forma, você busca arquivos e pastas e tenta desinfetá-los. Caso contrário, você pode conectar um novo HD em seu PC, onde você instalará o Windows ou o Linux. Você deve inicializar com ele e tentar recuperar os dados do disco contaminado. Coloque os dados em um disco externo ou em um pendrive. Em seguida, você pode formatar o disco contaminado.

Como resolver o problema da tela azul

Para esse problema, leia esta dica.

Como reinstalar o Windows

A reinstalação do Windows provoca perda de todos os dados pessoais presentes na partição formatada. Se você possuir diversas partições e formatar uma delas apenas para reinstalar o Windows, somente esta partição será apagada. As outras ficarão intactas, mas poderão continuar contaminadas. Se você tem documentos para recuperar, veja esta dica.

Se você não tiver o CD de instalação

Certos construtores como Acer, Packard Bell e HP não fornecem mais os CDs e DVDs de recuperação. Cabe a você gravá-los. É possível restaurar o PC para o estado de fábrica em certas máquinas graças à partição de reinstalação. Para maiores informações, clique neste link.

Se você possuir o CD de instalação

Windows XP: Instalação do Windows XP;
Windows Vista, 7, 8 e 10: Windows.

Observação: se você formatou seu computador, existem softwares para tentar recuperar seus dados perdidos.

Problema de hardware

O que foi indicado acima permite verificar um problema de origem de software, principalmente. Mas o Windows pode não reinicializar por causa do hardware. Um bloqueio do Windows pode ter sido provocado pela placa de vídeo, pela memória RAM, pelo processador ou pela fonte de alimentação. Às vezes, o fato de inicializar o BIOS retirando a pilha da placa-mãe permite resolver esse problema. Frequentemente provocadora de bloqueio, o estado da memória RAM é facilmente verificável se utilizarmos um software como o Memtest.

Saiba mais

Veja essas três dicas para obter informações complementares sobre essa tema: Bloqueio do computador; Meu PC não arranca mais e Tela preta ou hibernação.

Foto: © Microsoft.
Publicado por ninha25. Última modificação: 17 de novembro de 2017 às 15:38 por Pedro.CCM.
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