Como desinstalar o Personal Shield Pro (Rogue)
O Personal Shield Pro faz parte da família dos rogues. Um rogue é um software de proteção falsa que afirma, com provas (falsas), que seu computador está infectado. Nunca cometa a besteira de comprá-lo pensando que você será protegido porque você ficará surpreso ao ver o valor que será deduzido do seu cartão de crédito. Você pode ser infectado clicando em anúncios que circulam em determinados sites ou se você baixar arquivos com softwares P2P.
O Personal Shield Pro bloqueia o acesso de quase todos os executáveis, incluindo softwares de segurança e fixos. Além disso, ele desabilita o acesso às opções das pastas no Windows Explorer. Ele o aborrecerá constantemente com mensagens diversas cujo único propósito é fazer você comprar esse rogue.
Esta infecção é bastante difícil de erradicar; assim, não hesite em pedir ajuda no fórum de segurança do site.
Primeiro passo para desinstalar a infecção Personal Shield pro
Como usar o o RogueKiller
Baixe o RogueKiller (by tigzy) no seu desktop. Ao salvar dê-lhe o nome de Winlogon. Exe em vez de Roguekiller.exe. Inicie-o. Quando solicitado, digite 2 e confirme. Um relatório (RKreport.txt) deve ter sido criado ao lado do executável, cole seu conteúdo na resposta. Se o programa for bloqueado, tente várias vezes.
Como usar o Pre_Scan
Se o RogueKiller não funcionar, utilize o Pre_Scan. Baixe-o e salve-o na sua área de trabalho. Se ele não estiver na sua área de trabalho, corte-o de sua pasta de downloads e cole-o em seu desktop.
Observação: haverá um desligamento da área de trabalho durante a varredura. Isso é normal.
Depois de baixado, inicie-o e aguarde a varredura até o aparecimento do Pre_scan.txt na área de trabalho. Se a ferramenta detectar um proxy e você não o instalou, clique em Excluir proxy. Se a ferramenta não funcionar, mude o nome para Winlogon ou altere sua extensão para COM ou SCR. Pode acontecer de várias janelas pretas piscarem, aguarde.
Segundo passo para desinstalar o Personal Shield pro
Como utilizar o MalwareBytes' Anti-Malware
Baixe o Malwarebytes' Anti-Malware (by RubbeR DuckY) no seu desktop:
Instale o software. Faça as atualizações, clicando em Atualizações > Procurar atualizações. Para utilizá-lo, vá em bold>Pesquisar</bold>, selecione Executar uma análise completa e clique em Pesquisar (selecione todos os seus discos rígidos). Quando a análise terminar, clique em Mostrar resultados e exclua tudo. Se uma mensagem pedir para reiniciar o PC, faça-o.
Como utilizar o SUPERAntiSpyware
Se o Malwarebyte's antimalware não passar, use o Super Antispyware. Baixe-o, instale-o e atualize-o. Para verificar o seu computador com o SUPERAntiSpyware, clique em Scan your Computer. Na janela que se abre, você poderá escolher, na parte esquerda, os elementos a serem analisados (discos, diretórios, etc.). Na parte direita, você pode escolher o tipo de varredura. Você pode usar Perform Quick Scan:
Como utilizar o Combofix
Observação: o próximo software pode causar danos em caso de uso indevido. Assim sendo, desative todos os seus softwares de proteção antes de usá-lo.
Baixe o ComboFix (de sUBs) na sua área de trabalho. Clique duas vezes em ComboFix.exe para iniciá-lo.
Se o computador rodar no Windows XP, o Combofix pedirá para instalar o console de recuperação. Aceite, para que a ferramenta possa reparar os eventuais arquivos de sistema infectados. Não toque em nada durante a análise.
Quando a pesquisa for concluída, um relatório aparecerá (C:\Combofix.txt). Para ajudá-lo a interpretá-lo, publique-o no fórum de segurança.
Terceiro passo para desinstalar o Personal Shield pro
Chegando neste ponto, você não deverá mais ter nenhum sinal da infecção; porém, para ter certeza de que seu PC está completamente limpo, faça uma análise do seu PC com o seu antivírus ou utilize um antivírus online
Casos especiais
Se você não tiver acesso a nada, mesmo no modo de segurança, você pode tentar passar um Live CD de desinfecção, entre os seguintes:
Avira Rescue System;
Dr WEB Live CD não só irá ajudá-lo a limpar sua máquina, mas também tentará duplicar informações importantes em mídias removíveis ou em outro computador, bem como neutralizar e reparar os objetos infectados;
Kaspersky Rescue;
G DATA AntiVirus BootC;
BitDefender Rescue CD;
AVG Rescue CD;
F-Secure Rescue CD;
Norton Recovery Tool;
Panda Safe CD;
Avast! BART CD.
Foto: © Pixabay.
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