Que rede social móvel escolher no e-marketing

Dezembro 2016

O primeiro semestre de 2010 foi marcado pela ascensão das redes sociais móveis: um fenômeno ilustrado com a chegada do Foursquare e Plyce. Estas plataformas de micro-blogging geolocalizadas são principalmente projetadas para permitir aos usuários indicar sua presença em áreas comerciais e trocar bons procedimentos, planos, promoções ou eventos especiais ao resto da comunidade (Happy hour, promoções, ofertas especiais, etc.). Com o boom na internet móvel, estes novos espaços desempenham um papel cada vez mais importante no mercado, para qualquer tipo de pequenas empresas e prestadores de serviços. Apresentação de Foursquare, Plyce e MobiLuck, três atores neste mercado em crescimento, com as vantagens e desvantagens de cada um.


Três rede redes sociais móveis vistas de perto

Foursquare

É, ao mesmo tempo, uma rede social, uma plataforma de microbloggins, um serviço de geolocalização e um guia turístico. Foursquare é uma aplicação móvel (disponível principalmente para iPhone, BlackBerry, Androïd) que permite aos seus membros assinalar sua presença nos lugares ( restaurante, café, boutique), de avaliar, e de tornar-se um de seus «embaixadores» pela frequência de suas visitas e de seu nível de participação.

Qual é a utilidade do Foursquare para os profissionais?

Ao passar nos seus lugares favoritos, os clientes podem enviar mini mensagens ao resto da comunidade para indicar uma promoção, uma dica ou dar uma opinião pessoal sobre os serviços e produtos. A plataforma repousa em um sistema de recomendação para a comunidade móvel: os gerentes de pequenos comércios, lugares de recreação, e diferentes prestadores de serviços podem também se apoiar em seus clientes mais fiéis (os «prefeitos») para ligar operações promocionais (sobre produtos, happy hour, acontecimentos especiais) e gerar o tráfico.

Vantagens

Foursquare está em pleno desenvolvimento, e se apoia em uma comunidade de usuários que cresce regularmente (1,6 milhões atualmente). A aplicação esta disponível em todos os smartphones. Esta rede social móvel apoia-se em uma real «parceria» entre clientes e profissionais e comporta numerosas funcionalidades lúdicas iniciativas para os clientes.

Plyce

Esta rede social geolocalizada, criada por uma star-up francesa e permite aos membros partilhar via celular informações sobre um lugar em tempo real publicando mensagens, fotos e comentários no «muro» (como o muro do Facebook) dedicado a um comércio de proximidade, um restaurante, uma boutique.


Qual a utilidade de Plyce para os profissionais? Plyce possui menos de funcionalidades «lúdicas» do que Foursquare e não permite se apoiar em um «embaixador», mas ele oferece a possibilidade aos gerentes de um lugar de interagir com seus clientes via o "muro" de discussões, e assim produzir um tráfico individual e coletivo, propondo acontecimentos especiais.

Vantagens

O «muro» de comentários é um sistema de troca participativa, que fez suas provas (Facebook) e que permite aos proprietários apoiar-se na comunidade de usuários/clientes influentes.

Desvantagens

A aplicação Plyce está disponível, somente, no iPhone e é difícil influenciar a opinião da comunidade.
Seu lançamento é muito recente, e seu número de usuários é, ainda, desconhecido.

MobiLuck

Este serviço de geolocalização (concebido por uma star-up francesa) permite aos membros conectados de indicar sua presença dentro ou na proximidade de um lugar e encontrar as informações sobre ele.

Utilidade do MobiLuck para os profissionais

MobiLuck permite aos proprietários de um lugar criar rapidamente uma página internet móvel: eles podem indicar o nome do estabelecimento, sua categoria, dar uma descrição, os horários de abertura, o endereço. Um serviço Premium permite aos proprietários personalizar sua página web móvel ((referenciada por senhas) juntando um logo, uma foto, criando um link para um site, etc. Ele dá a possibilidade aos profissionais de animar sua própria web página móvel, dando informações sobre os produtos, as promoções, as ofertas especiais e acontecimentos (vendas privadas, happy hour, etc.).

Vantagens

Ele propõe um serviço gratuito (criação de página web móvel) e oferece uma visibilidade direta.

Desvantagens

Apesar de ter sido criada em 2003, MobiLuck conta com uma pequena comunidade de usuários (1,5 milhões).

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Publicado por ninha25. Última modificação: 9 de novembro de 2015 às 15:44 por pintuda.
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