Gerenciador de dispositivos: ponto de exclamação amarelo

Novembro 2017


No Gerenciador de dispositivos do Windows, aparece uma linha com um ponto de exclamação dentro de um triângulo amarelo. Isso significa que um dispositivo conectado ao computador não foi reconhecido, pois o driver adequado não foi encontrado pelo sistema.

Como identificar o dispositivo

Em primeiro lugar, é preciso identificar o dispositivo não reconhecido. Se você não sabe, basta remover, um a um, os dispositivos externos conectados ao computador e verificar se a linha continua a aparecer. Se for um dispositivo interno, a sua identificação é mais difícil e pode ser feita através de um software. Veja esta dica.

Como encontrar os drivers

Quando o dispositivo for identificado, você deverá verificar os últimos drivers. Ou o dispositivo tem um CD de drivers, neste caso basta colocá-lo no leitor, ou será necessário encontrar os drivers adaptados na Internet.

Como instalar os drivers

Quando os drivers estiverem disponíveis, basta abrir o Painel de controle > Sistema e Segurança > Gerenciador de Dispositivos:


Na página que se abre, selecione o dispositivo em questão, clique em Driver
> Atualizar Driver:


Caso você não encontre o drive do dispositivo é recomendado procurar no site do fabricante.

Foto: © Pixabay.
Artigo original publicado por jak58. Tradução feita por pintuda. Última modificação: 17 de outubro de 2017 às 12:41 por Pedro.CCM.
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