Gerenciador de periféricos - Ponto de exclamação amarelo

Novembro 2016


No Gerenciador de periféricos do Windows, aparece uma linha com um ponto de exclamação, dentro de um triângulo amarelo.

Isto significa que um periférico conectado ao computador, não foi reconhecido, pois o driver adequado não foi encontrado pelo sistema

Identificar o periférico


Em primeiro lugar, é preciso identificar o dispositivo que não foi reconhecido.

Se você não sabe, basta remover, sucessivamente, um a um, os periféricos externos conectados ao computador, e verificar se a linha continua a aparecer. Se for um periférico interno, a determinação do periférico é mais difícil e pode ser feita através de um software:
Informações sobre o meu material

Encontrar os drivers


Quando o periférico for identificado, você deve verificar os últimos drivers. Ou o periférico tem um CD de drivers; neste caso, basta colocá-lo no leitor ou, será necessário encontrar os drivers adaptados.

Instalar os drivers


Quando os drivers estiverem disponíveis, basta seguir estas etapas:
  • Painel de controle / Adicionar hardware
  • O assistente "Adicionar hardware" se abre, então
  • Clicar em "Próximo"
  • Desenrolar a lista até o fim e selecionar "Adicionar um novo periférico de hardware", e clicar em "Próximo"
  • Depois, "Instalar o hardware que eu selecionei, manualmente, na lista"
  • Percorrer a árvore até o local do driver ou, na falta, c:\windows\inf



Tradução feita por Lucia Maurity y Nouira

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