Por que minhas chamadas ficaram ruins depois da atualização

Fevereiro 2017


Depois da atualização as chamadas do Skype ficaram muito ruins.

No Vista

Atenção: você deverá aplicar as instruções duas vezes, nas regras de Entrada e Saída do firewall.

Feche o Skype. Para isso, localize o seu ícone na barra de lançamento rápido, no canto direito de sua tela e clique com o botão direito do mouse para selecionar e sair do Skype. Acesse o menu Iniciar > Painel de controle > Ferramentas administrativas e Inicie o Windows Firewall com segurança avançada. Clique em Regras de entrada > Nova Regra > Programa > Avançar; Em seguida, selecione Este caminho de programa > Procurar. Acesse o
C:/Arquivos de programa/Skype/Phone/Skype.exe
e clique em Abrir. Nesta fase, a janela que permite a criação de novas regras aoarecerá novamente. Clique em Avançar. Selecione Permitir a conexão e clique em Avançar novamente. Agora, verifique que Domínio, Privado e Público estejam assinalados. Feito isso, clique mais uma vez em Avançar. A caixa de diálogo Nome vai se abrir. Digite nela as regras para o Skype, ou outro, como desejar. Você não é obrigado a preencher o campo de descrição. Para terminar, clique em Concluir e selecione Regras de Saída.

Observação: você deverá repetir todas as ações anteriores para as "Regras de Saída", ou seja, as mesmas que você fez para as "Regras de Entrada".

No Windows XP

Se você estiver rodando com o firewall do Windows, acesse o menu Iniciar > Programas e selecione Firewall. Verifique as exceções, se a opção Não permitir exceções estiver marcada, desmarque-a. Vá na guia Exceções e veja se o Skype está marcado; se este for o caso, exclua a seleção. Inicie o Skype. Você receberá a solicitação para permitir que o Skype se conecte à Internet, aceite.

Se você estiver usando outro firewall, acesse o menu Iniciar > Programas > Firewall. Certifique-se de que as exceções são permitidas e acesse a guia Exceções. Verifique se o Skype está na lista. Se estiver, exclua-o da mesma. Inicie o Skype. Ao receber a solicitação de permissão para o Skype, clique em Sim.
Foto: © Skype.

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Publicado por ninha25. Última modificação: 6 de novembro de 2016 às 14:24 por pintuda.
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