MSN - Erro: 80048823

Janeiro 2017


NOTE BEM: O MSN FOI DESATIVADO PELA MICROSOFT. O SERVIÇO FOI MIGRADO (PERFIL, DADOS, CONTATOS, ETC.) PARA O SKYPE.
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Como excluir uma conta Skype
Lista das dicas sobre o Skype no Kioskea


O Erro: 80048823 é um dos muitos erros ocorridos no MSN
Na tentativa de entrar no MSN ou no Windows Live Messenger, você recebe o erro 80048823, ou seja impossível acessar a aplicação por problemas de login e senha.
De acordo com o suporte do Windows Live, para solucionar o problema você deverá seguir as seguintes etapas:

1. Acesse a página http://account.live.com, ou seja a pagina de login de sua conta.


2. Clique em Entrar com outra conta, como mostra a imagem acima.

3. Digite o Windows Live ID que você usava com o Messenger e a senha correta.


4. Clique em Entrar.

5. Uma seqüência de caracteres será apresentado, digite a seqüência correta. Depois clique em Entrar para desbloquear a conta.

6. Se você continuar não conseguir entrar por problemas de login ou de senha, faça as seguintes manipulações:
a. Acesse novamente a pagina de login http://account.live.com.

b. Clique em Entrar com outra conta.

c. Digite seu login e clique em "Esqueceu sua senha"?

d. Siga as instruções para redefinir a senha.

Se você sentir dificuldade para redefinir sua senha, acesse a dica Senha perdida, para obter ajuda. Você também pode acessar [Suporte Windows Live esta página do suporte do Windows Live > Windows Live ID

e. Depois de terminar a etapa de redefinição de sua senha, você deverá atualizar as configurações.
Você deve agora atualizar seus dados

1. Na janela de entrada do Messenger, você vai buscar selecionar o seu endereço de e-mail na lista de Endereço de e-mail. Se você não encontrar o se na lista, faça o seguinte:
-Clique em Esquecer-me, e depois em Sim para confirmar a supressão

2. Digite seu endereço de e-mail e sua senha

3. selecione as caixas "Lembrar-me" e "Lembrar mina senha". Desta forma você salva seu login e senha. Clique em Entrar

NotaNo caso de receber novamente a mensagem de erro contate o suporte do Windows Live para a recuperação de sua conta: Suporte Windows Live
Escolher uma senha
Escolher, assegurar e gerenciar senhas
redefinir senhas em contas web
Criar uma conta MSN
Suporte Windows Live

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Publicado por ninha25. Última modificação: 18 de maio de 2013 às 07:50 por ninha25.
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