Desconexão e reconexão Wi-Fi

Janeiro 2017

Se a conexão sem fio se desconecta e se reconecta frequentemente, isso pode ser devido a:


Problema de poder de transmissão

Neste caso, é preciso tornar o ponto de acesso o mais perto possível sem outros objetos à proximidade. É importante saber que as paredes ou lajes de concreto enfraquecem bastante o sinal. Trata-se de um ponto de acesso MIMO, verifique bem a orientação das antenas.

Proximidade de outras redes sem fio

Várias redes sem fio, lado a lado, criam perturbações. É aconselhável mudar o canal de difusão padrão do ponto de acesso, a fim de minimizar as interferências. Lembre-se também de trocar o nome da rede padrão (SSID)!

Problema de pausa da placa Wi-Fi

Nas propriedades da conexão de rede (Wi-Fi), clique na aba Avançado e desmarque a caixa Autorizar o sistema a desligar o periférico.

Uma frequência de difusão não adaptada

Certas marcas de receptores Wi-Fi têm preferências relativas ao canal Wi-Fi utilizado pelo ponto de acesso. Assim, mesmo, a 2 ou 3 metros do modem, certas marcas terão uma conexão instável. De um modo geral, podemos testar alguns canais: 5, 6, 7, 10, 11 ou 12. Os centrinos (ou, mais geralmente, os receptores integrados dos portáteis recentes) trabalham melhor nos canais mais elevados, ou seja, 10 ou 11. Também é o caso das marcas Dlink, Netgear, Linksys, etc.

Uma interferência ligada a um DECT

Os telefones sem fio (DECT) utilizam a banda de frequência 1800-1900 MHz enquanto que o WI-FI utiliza a banda 2,4 GHz, assim como 2 bandas nos 5 GHz. Contudo, com os aparelhos de má qualidade, pode haver interferências (mesmo problema com o forno à micro-ondas, que pode interferir nas ondas Wi-Fi). Se a sua base DECT estiver instalada perto do modem (menos de um metro), os dois emissores podem se perturbar entre si. Resultado, desconexões Wi-Fi e ruídos em sua linha telefônica. Talvez baste distanciar a base do DECT para recuperar uma conexão Wi-Fi estável e uma linha telefônica de boa qualidade.

Utilização de uma extensão de cabo USB

Com os dongles (pen drive) Wi-Fi, muitos fabricantes dão uma extensão de cabo USB para ligar a chave. Esta extensão pode criar interferências; então, faça o teste sem a extensão.

Um protocolo de rede instável

Certos protocolos de redes (Aegis, por exemplo) são relativamente instáveis em uma conexão Wi-Fi e podem gerar perdas de conexões. Basta, então, desinstala-los. Para isto, vá em Propriedades da conexão sem fio, selecione a linha correspondente na aba Geral e clique em desinstalar, embaixo.

Proximidade de uma câmera sem fio

As câmeras sem fio utilizam frequências de 2.4 a 2.4Ghz, ou seja, a totalidade do espectro utilizado pelo Wi-Fi. Então, como para os telefones DECT, este tipo de sistema pode interferir na conexão.
Foto: © Shutterstock.

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Artigo original publicado por . Tradução feita por pintuda. Última modificação: 28 de novembro de 2016 às 13:03 por pintuda.
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