Conflitos entre agentes Wi-Fi

Novembro 2016


Descrição dos sintomas

Você acabou de instalar o seu material Wi-Fi no Windows XP/Vista e fez a configuração com o CD do fabricante ou do seu provedor. Tudo está funcionando direitinho! Mas, ao reinicializar o seu computador, nada mais funciona e o seu software Wi-Fi não se reconecta mais, isso é o que chamamos de conflito entre agentes.

Explicações

O Windows XP integra um agente Wi-Fi, também chamado de configuração zero. Se, além dele, você instalar outro software Wi-Fi, sem desativar esta configuração zero ou, se você tiver vários softwares Wi-Fi instalados no dispositivo (o do hardware, o do provedor, etc.), pode ter certeza de que, um dia ou outro, haverá um conflito. Um desses softwares Wi-Fi vai dominar aquele que, habitualmente, gera a sua conexão e aí, fim da conexão! Se você reinstalar o seu software, ele vai funcionar de novo. Em compensação, na próxima reinicialização, haverá outro conflito.

Soluções

Utilizar o agente original do Windows

Como visto acima, é preciso desativar os outros agentes do arranque. E por que não desinstalá-los de uma vez? Porque muitos fabricantes ligam a instalação de drivers do hardware ao agente, assim, se você desinstalar o agente pelo Adicionar/Remover programas, no Painel de controle, você terá 80% de chance que os drivers sejam removidos ao mesmo tempo.

Para desativar um agente do arranque, existem duas possibilidades :
A pasta iniciar: no menu Iniciar > Todos os programas > tem uma pasta Iniciar. Na maioria dos casos, você encontrará um atalho para o executável do agente. Basta clicar nele com o lado direito do mouse e selecionar Remover o atalho.

O utilitário de configuração do sistema: este utilitário mostra todos os programas que são executados quando o Windows inicializa. Para acessá-lo, vá em Iniciar > Executar > msconfig. Duas guias vão nos interessar: "Serviços" e "Iniciar". Na aba Serviços você encontrará, no final da página, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft. Na lista ainda aparente, você deverá encontrar o seu agente Wi-Fi. Na guia Iniciar, os nomes são bem menos explícitos, logo, não confie.

Observação: se você não sabe a que corresponde um programa, o melhor é não desativá-lo.
Depois de desativar o seu agente, faça a configuração pelo agente de origem do Windows.

Utilizar o agente do fabricante: basta desativar o agente de origem do Windows. Para isso, desative diretamente o serviço correspondente, vá em Iniciar > Executar > services.msc. Você acessará a lista dos "Serviços (local)". Procure a opção Configuração automática sem fio e, ao encontra-la, clique com o lado direito do mouse e selecione Propriedades. Na seção Tipo de arranque, indique Desativado.

Observação: se você quiser utilizar o agente do fabricante, certifique-se de que você não tem um agente fornecido pelo seu provedor!

Conclusão

O agente de origem do Windows é, em geral, mais estável do que os agentes dos fabricantes. Além do mais, ele ajuda a liberar alguns recursos do seu dispositivo, já que não tem um programa funcionando em segundo plano, permanentemente. No entanto, para os jogadores online (apesar de eu desaconselhar o Wi-Fi para jogar online), o agente de origem faz uma busca de redes sem fio disponíveis de maneira contínua, o que possibilita a criação de uma defasagem no momento da busca.

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