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Acesso limitado em rede sem fio pública

Renata
Boa tarde,
tenho o Lenovo Windows 7 Starter, quando vou acessar a internet da universidade aparece a mensagem de acesso limitado e ícone fica com o desenho de torres com uma exclamação em amarelo, as outras pessoas consegue utilizar normalmente e na minha casa consigo também.
Muito obrigado pela ajuda.
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