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Meu computador nao entra na internet pela NET

Bom dia,
Gostaria que aguem me ajudasse com meu problema. Meu computador nao entra na internet pela net, mas entra normalmente com o speedy. Ja foram dois assistentes tecnicos na minha casa para ver e disseram que o sistema net esta normal. Sera alguma configuração da minha placa de rede? ou sera erro tecnico de sinal da net mesmo ?
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