Problema de tela azul: antivírus

Resolvido/Fechado
Maguidinha Posts 1 Data de inscrição quinta 1 de agosto de 2013 Status Membro Última visita 1 de agosto de 2013 - 1 ago 2013 às 20:58
Fernando couto Posts 163 Data de inscrição terça 9 de julho de 2013 Status Contribuinte Última visita 9 de junho de 2014 - 1 ago 2013 às 22:00
Ola!! Comprei um note da asus, legal, tudo funcionando direitinho.... nao entendo nada de computadores, so sei usar.... ele veio com o antivirus macfree, como eu nao confio muto baixei o avast... so que agora cada pouco ele da um erro, fica tela azul e reinicia o erro é o seguinte "driver_irql_not_less_or_equal(tcpip.sys) sera que tem a ver? alguem pode me ajudar?

1 Respostas

Fernando couto Posts 163 Data de inscrição terça 9 de julho de 2013 Status Contribuinte Última visita 9 de junho de 2014 618
1 ago 2013 às 22:00
Ola Maguidinha

Veja se com este programa consegue remover algum resto do Mcafee instalando esta ferramenta

http://www.baixaki.com.br/download/mcafee-consumer-product-removal-tool.htm

Desinstale o Avast reinicie o computador

Instale este programa de limpeza de registro:

https://www.auslogics.com/en/software/registry-cleaner/

Volte a instalar o Antivírus de sua preferência.

Um bom programa para desinstalar software é o revo uninstaller

https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/

Sinta-se livre para questionar

Aceite os meus cumprimentos

Fernando

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