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Naõ consigo digitalização com a HP Officejet 4500 [Resolvido]

Faça uma pergunta Adriana - Última respostas em 28 Fev 2016, as 05:01
Bom dia,

possuo uma impressora HP Officejet 4500 Desktop e não estou conseguindo digitalizar. O ícone não aparece no meu Desktop e na barra de programas também não. O preciso fazer. Necessito este serviço de digitalização com urgência.
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Tente desinstalar e reinstalar a impressora com esta dica:
http://br.ccm.net/faq/1922-instalar-uma-impressora-sem-o-cd
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Oi

Entre na página oficial e entre em contato com o suporte técnico da HP.
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