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Tela preta só com o cursor do mouse

Faça uma pergunta Carolbbelo - Última respostas em 28 Nov 2016, às 22:55
Boa noite.
Liguei meu pc hoje e inicializou normalmente (mostrando o logo da LG e a imagem de bem vindo). Mas na hora de aparecer a área de trabalho, a tela fica preta, exibindo só o cursor do mouse. Já tentei ligar em modo de segurança usando o f2,del e f8. E ja tentei usar uma ajuda que vi aqui no forum, sobre pressionar Win + R, e mesmo assim continua desse jeito.
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