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Meu notebook desliga sozinho

Faça uma pergunta GabrielBG 2Posts segunda 26 de dezembro de 2016Data de inscrição terça 18 de julho de 2017 Última visita - Última resposta em 27 Dez 2016 às 05:03 por ninha25
Bom dia, tenho um notebook da Positivo, não sei qual modelo, há alguns anos. Com o tempo paramos de usá-lo aqui em casa pois ele começou a ficar muito lento e não era mais possível ligá-lo pois ele não iniciava o Windows. Este problema foi resolvido retornando o notebook às configurações de fábrica, mas logo depois um outro problema surgiu ele passou a desligar sozinho, usamos por um tempo depois a tela apaga e todo o computador para. No começo achei que era um problema de super-aquecimento, então dei uma limpada no cooler, porém estava errado (o cooler ainda funciona). Então achei que se trocasse a pasta térmica do processador resolveria, mas também não deu certo. Alguém sabe o que posso fazer para resolver o problema?
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