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Mesmo problema

Faça uma pergunta patricia - Última resposta em 1 Jul 2017 às 05:51 por Patrícia
Boa noite,

estou com o mesmo problema :(

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Posso saber que problema seria este?
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Desculpe a falta de prática. Tentei responder no fórum de alguém que estava com meu problema e acabei abrindo uma nova discussão..
Enfim... O problema é no teclado do Notebook Samsung séries 5 ( Np500p4c- ad2br). Algumas teclas funcionam e outras não. O H não funciona, mas o G que​ está ao lado funciona, e assim acontece com várias outras teclas. Já desinstalei o teclado e nada, mudei a configuração do idioma.... Nada aconteceu com ele, não caiu, não derramou nada em cima.. não entendo. A única coisa que​ meu marido fez, foi instalar um programa pra assistir vídeos da faculdade e ficou assim. Também já desinstalei e já restaurei o Notebook e nada. Agradeço desde já o interesse em ajudar.
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