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Quer tentar falar com eles? veja estes endereços de e-mail disponíveis:
https://br.ccm.net/faq/29093-entrar-em-contato-com-com-o-facebook-enderecos-de-e-mail
Mas, não custa ler esta página: https://www.facebook.com/help/395837230605798 e esta https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fsupport%2F%3Fref%3Dhc_global_nav
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