Você não consegue entrar na página web do roteador com o IP? É isso mesmo, faça o seguinte procedimento: abra o prompt de comando pelo menu do Windows (clique direito do mouse sobre o ícone do Windows) e digite IPConfig > Enter. Busque a linha Gateway Padrão e copie a sequencia de números desta linha e cole-o no navegador. A página web do roteador será aberta.