Erro de autenticação
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Clara_4455
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sexta 15 de março de 2019
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sábado 16 de março de 2019
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15 mar 2019 às 19:55
Perfil bloqueado - 16 mar 2019 às 04:42
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1 Respostas
Olá
O número de celular que está cadastrado nas configurações do Facebook é o mesmo que informou para receber o código? Se for. solicite novamente. Se não for, será impossível receber em um número que não estava cadastrado antes de perder o acesso.
A alternativa é solicitar o recebimento do código pelo e-mail. A rede social enviará um e-mail contendo um link para redefinir a senha.
Caso contrário. fale com o suporte da rede social, pois o problema é outro e não podemos ajudar em bloqueios provocados pela própria rede social.
Leia este artigo.
Boa sorte
O número de celular que está cadastrado nas configurações do Facebook é o mesmo que informou para receber o código? Se for. solicite novamente. Se não for, será impossível receber em um número que não estava cadastrado antes de perder o acesso.
A alternativa é solicitar o recebimento do código pelo e-mail. A rede social enviará um e-mail contendo um link para redefinir a senha.
Caso contrário. fale com o suporte da rede social, pois o problema é outro e não podemos ajudar em bloqueios provocados pela própria rede social.
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