Facebook lança caixa de entrada única

MarinaShimamoto - 17 de novembro de 2016 - 14:05

Facebook lança caixa de entrada única

Voltado para contas de trabalho, recurso integra as mensagens recebidas via Facebook, Messenger e Instagram.

(CCM) — Com o objetivo de facilitar os negócios, bem como o atendimento ao cliente e aos visitantes de determinada página, o Facebook apresentou recentemente uma caixa de entrada que, em um único ambiente, é capaz de integrar as mensagens recebidas via Facebook, Facebook Messenger e Instagram.

Sendo assim, o recurso, chamado de Pages Manager Inbox, é voltado especialmente para contas de trabalho, buscando otimizar a experiência dos que utilizam a rede de Mark Zuckerberg e os mensageiros para fins profissionais.

A integração, que chega ao longo das próximas semanas para todos os usuários da plataforma Facebook Pages Manager, também vai possibilitar às pessoas visualizarem, de forma rápida e detalhada, o perfil de quem encaminhou a mensagem.

Segundo informações divulgadas pela gigante, o novo recurso chega para "atender aos mais de cinco bilhões de comentários, mensagens e posts de visitantes combinados a cada mês". O Facebook espera, com o tempo, ampliar o serviço para outras ferramentas.

Foto: © Divulgação/Facebook.
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