Avianca libera tablets para tripulação

MarinaShimamoto - 4 de maio de 2017 - 20:16

Avianca libera tablets para tripulação

Companhia aérea passa a disponibilizar tablets para seus funcionários a fim de personalizar serviços em viagens.

(CCM) — A Avianca Brasil anunciou que, em breve, passará a fornecer tablets aos tripulantes de suas aeronaves. A ideia da empresa de aviação é fazer com que os funcionários tenham um serviço personalizado durante os voos.

O dispositivo deverá facilitar o acesso dos tripulantes em relação aos passageiros, serviço de bordo, parâmetros da viagem e outros dados, com o intuito de gerar um atendimento mais íntimo com os clientes.

Os equipamentos contarão com um aplicativo que possibilita o acesso à lista completa de passageiros a bordo do avião. Além disso, a ferramenta também trará informações sobre identificação de membros do programa de fidelidade, verificação de serviços especiais solicitados pelos usuários e exibição de mapa de assentos.

Um checklist virtual dos procedimentos técnicos e operacionais que constarem do voo é mais um recurso que estará disponível. De acordo com a companhia, o projeto será expandido aos poucos até atingir todas as aeronaves. A previsão é de que até dezembro deste ano o serviço já esteja funcionando por completo.

Foto: © sergey causelove - Shutterstock.com

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