COBIT: objetivos de controle para as tecnologias de informação
O
COBIT (Control Objectives for Information and related Technologies ou Controle dos objetivos das tecnologias da informação) é uma metodologia de avaliação dos serviços informáticos da empresa, publicada em 1996 pelo IT Governance Institute e a
ISACA (Information Systems Audit and Control Association).
Esta estratégia baseia-se num referencial de processos, indicadores de objetivos (KGI) e desempenho (KPI) que permitem controlar os processos, para dispor dos dados que permitem à empresa atingir os seus objetivos. A diligência COBIT propõe assim 34 processos organizados em 4 grandes domínios funcionais, permitindo cobrir 318 objetivos:
entrega & suporte;
monitoragem;
planejamento & organização;
implementação e compra.
Obtenha mais informações
no site da ISACA.