EdgeRank Facebook: aumentar a visibilidade das publicações de uma página

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Como realizar eventos promocionais eficazes em uma página do Facebook? EdgeRank, o algoritmo que determina a exibição de status no feed de notícias de um usuário responde a esta questão crucial para as empresas presentes na rede social. Ela é definida por vários critérios que devem ser bem conhecidos, para determinar que estratégia de animação adotar, quando e como implementá-la. Veja alguns elementos de introdução ao EdgeRank, com faixas de ações a serem realizadas para aumentar a visibilidade das publicações de uma página do Facebook.


O que é o EdgeRank do Facebook ?

O termo "EdgeRank" significa o algoritmo que determina a visibilidade do status do Facebook compartilhados no feed de notícias de um usuário do Facebook.
Para uma marca que anima uma página promocional do Facebook, é indispensável que o conteúdo compartilhado (links, fotos, vídeos, perguntas, eventos) apareça no feed de notícias do máximo de membros:


Para gerar o máximo de interação, permitindo que os fãs potenciais (amigos dos amigos) vejam aparecer em seus murais as publicações com as quais seus amigos interagiram (comentários/curtir)


E, assim, recrutar novos fãs.
O alcance "natural" máximo das publicações compartilhadas aumenta, segundo o Facebook, de 16% dos assinantes de uma página do Facebook. Teoricamente, então, apenas uma minoria dos assinantes de uma página do Facebook aparecerá nas atualizações da mesma.
No entanto, esse dado é variável: a taxa de exibição dos status depende muito da taxa de engajamento dos fãs, isto é, a sua propensão para interagir com as publicações (curtir, compartilhamentos, comentários). Uma página que leva a muitas interações pode, portanto, aumentar significativamente o alcance dos conteúdos compartilhados.

Como é determinado o EdgeRank?

O EdgeRank é determinado de acordo com três critérios essenciais:


Afinidades:um fã que "curte", comenta ou compartilha publicações várias vezes por semana tem um "índice de afinidade" maior que um membro que interage com menos frequência com a página. O primeiro, portanto, verá aparecer mais atualizações no seu feed de notícias do que o segundo.

O peso relativo ao "tipo de conteúdo" e "interações": por padrão, uma publicação rica (foto, vídeo) tem um EdgeRank superior a um simples status (apenas texto) e, provavelmente, será mais compartilhada. O segundo elemento é o tipo de interação: um compartilhamento tem a priori mais valor que um simples "Curtir", porque a ação é mais "atraente".

Frescor da publicação: uma publicação recente tem um EdgeRank superior a uma publicação antiga. Portanto, ela tem mais probabilidade de aparecer no feed de notícias de um usuário conectado ao Facebook

Desta apresentação, podemos tirar várias conclusões para aumentar o alcance de suas publicações no Facebook e, consequentemente, atrair novos fãs:


É essencial que suas publicações aumentem o máximo de interações (envolvimento)

É importante hierarquizar as publicações por ordem de importância: dando preferência a vídeos e, sobretudo, fotos (veja abaixo) em vez de simples status.

Todos os tipos de interação não são iguais: o compartilhamento tem mais peso do que um simples "Curtir"

É preciso publicar na hora certa para beneficiar do máximo de atenção e alcançar um público mais abrangente (escopo).

EdgeRank : que indicadores-chave seguir em sua página no Facebook?

Dois indicadores-chave a serem monitorados através do módulo de análise estatístico da sua página do Facebook:


O número de pessoas que falam (Menções "Curtir" da página ou das publicações, comentários, compartilhamentos, menções da página, resposta a uma pergunta ou a um evento). Por padrão, esta estatística abrange os últimos 7 dias.

O escopo total: número total de pessoas que viram o conteúdo associado à página do Facebook (também nos últimos 7 dias, por padrão)
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Note que é possível refinar esses resultados para obter informações qualitativas diferentes (ex: dados demográficos)

O que fazer para aumentar a taxa de compromisso ?

Publicar regularmente: uma ou duas vezes por dia, incluindo fins de semana (de preferência sábado).

Dê preferência a textos curtos: de 100 a 250 caracteres

A melhor hora de publicação fica em torno de meio-dia e depois de 19 horas. É aconselhável fazer testes para ver os momentos do dia em que as publicações teem o maior impacto.

Dar preferência aos conteúdos visuais, na ordem de acordo com o grau de comprometimento: álbuns de fotos, fotos e vídeos.

Selecionar as fotos com cuidado, elas devem permanecer [faq/34904-le-marketing-par-l-image-sur-les-reseaux-sociaux / # os-limites-de-comercialização coerentes com o universo temático da sua marca]

Peça a opinião da comunidade através de publicações

As recomendações acima são retiradas de vários infográficos:

Facebook EdgeRank : what you need to know
The science of social timing
EdgeRank 101

Outra maneira simples de ajudar a aumentar o alcance das publicações: encorajar os assinantes da sua página a adicioná-la a sua lista de interesses, como mostrado abaixo.
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Para concluir, algumas ferramentas, como o EdgeRank Checker permitem que os administradores verifiquem a compatibilidade da sua página do Facebook com os critérios do EdgeRank e, portanto, dão sugestões para melhorar a taxa de compromisso em torno de suas publicações.

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Foto: © Facebook.
Jean-François Pillou

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