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Atualização não disponível no Windows Store no Windows 8.1

Última modificação: 12 de outubro de 2016 às 10:39 por Ana Spadari.

O que fazer quando a atualização do Windows 8.1 não está disponível no Windows Store?

Os usuários do Windows 8 podem atualizar o Windows 8.1 gratuitamente. No entanto, em alguns casos, a atualização não aparece no Windows Store.

Como resolver este problema com o Windows Store?

Você pode tentar limpar e reiniciar o cache do Windows Store para ver os conteúdos mais recentes. Para tanto, siga estes passos: pressione a tecla do Windows + X e selecione Executar:

Entre o comando

WSReset.exe

Clique em Aceitar e reinicie o seu PC. Agora, lance o aplicativo Store e procure o Windows 8.1 Update.

Como instalar a atualização KB2871389 para facilitar a instalação do Windows 8.1

Acesse o Painel de controle pressionando as teclas Windows + X e selecione Painel de controle:

Clique em Sistema e segurança:

Clique em Windows Update:

Procure KB2871389 na guia Optional update e instale-a. O Windows 8.1 já está disponível no aplicativo Store. Reinicie o seu PC e execute o aplicativo Store e procure o Windows 8.1 Update