Como resetar iPad ou iPhone a partir do Mac

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Se você esquecer o código (senha) de acesso de um iPad ou iPhone, a reinicialização, ou restauração para o estado de fábrica é a única solução possível.

A memória do dispositivo será completamente apagada, o sistema será reinstalado e a unidade terá de ser reativado na Apple, informando o seu ID Apple. Este último ponto é uma muito importante, pois é um meio de lutar contra o roubo de um iPhone ou iPad. Especialmente se o recurso de localização do dispositivo tiver sido ativado de antemão.


Este reajuste é feito através do aplicativo iTunes presente nos computadores Mac.


Saiba que você perderá todo o conteúdo do dispositivo: ele reiniciará como se estivesse saído da fábrica. É claro que haverá a possibilidade, posteriormente, de recuperar este conteúdo através do iTunes ou através de sincronização iCloud (contatos, calendários, notas, lembretes, favoritos do Safari, de acordo com o que você definiu nas preferências do iCloud em seu dispositivo Mac ou iOS antes de ter que redefini-lo.

Como voltar às configurações de fábrica

Conecte seu dispositivo iOS ao computador e abra o iTunes. Quando o dispositivo estiver conectado, ele reiniciará:



Em um iPhone X, um iPhone 8 ou um iPhone 8 Plus pressione brevemente o botão aumentar volume. Depois, brevemente o botão baixar volume. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até que a tela do modo de recuperação apareça.

Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: pressione simultaneamente o botão lateral e o botão de diminuir volume. Mantenha-os pressionados até que a tela do modo de recuperação apareça.

Em um iPhone 6s ou modelo anterior, iPad ou iPod touch: pressione simultaneamente o botão Home e o botão no topo (ou lateral). Mantenha-os pressionados até que a tela do modo de recuperação apareça.

Na tela que solicita a atualização ou restauração, selecione Restaurar. O iTunes vai baixar o software apropriado para o seu dispositivo. Se demorar mais do que 15 minutos, o dispositivo sai do modo de recuperação. Repita as etapas acima descritas. Quando a restauração do sistema iOS estiver concluída, você precisará ativar o dispositivo, digitando o seu ID Apple. O nome da sua conta Apple é muitas vezes um endereço de e-mail e senha associados.

Quando suas credenciais forem aceitas, ao dispositivo está operacional, mas completamente em branco. Você pode, então, ir em Ajustes, entrar na sua conta iCloud, o que importará automaticamente seus dados, como calendários, contatos, e-mails, notas etc, como foi dito acima. Você apode, eventualmente, optar por restaurar os dados do seu último backup gerenciado pelo iTunes.

Foto: © Pixabay.
Jean-François Pillou

Jean-François Pillou - Fundador do CCM
Mais conhecido como Jeff, Jean-François Pillou é o fundador do CommentCaMarche.net. Ele também é CEO do CCM Benchmark e diretor digital do Grupo Figaro.

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