E-mail bloqueado na caixa de saída do Outlook

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Problema


Estou com um problema no Outlook. Minha esposa tentou enviar uma mensagem de 25 MB. Evidentemente, o e-mail não esta saindo. Ao mesmo tempo, não estou conseguindo removê-lo da caixa de saída, porque o Outlook diz que está tentando enviá-lo e, que ainda não terminou! Como faço para eliminá-lo?

Solução



Feche o Outlook, caso ele esteja aberto.
Na barra de tarefas, clique em Iniciar, e em Executar.
Na área "Abrir", digite Outlook /safe.
/!\Observação: insira um espaço entre Outlook e a barra oblíqua (/).

Clique em OK.
Tente excluir o e-mail na sua Caixa de saída.


Jean-François Pillou

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net e diretor digital do Grupo Figaro. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.

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